Varför priset på ditt Netflix-abonnemang har ändrats

Då och då ändrar Netflix sina abonnemang och priser när vi fortsätter att förbättra vår tjänst och lägger till fler serier och filmer. Vi kan även göra justeringar med anledning av lokala marknadsförändringar, som förändringar av lokala skatter eller inflation.

Här följer svar på några vanliga frågor om prisändringar:

Hur blir jag meddelad vid en prisändring?

Om ditt pris ändras skickar Netflix ett e-postmeddelande med information om prisändringen en månad före det faktureringsdatum då priset för ditt abonnemang kommer att öka.

Du kan också granska betalningshistoriken (Payment History) på ditt konto för att kontrollera ditt faktureringsdatum och ditt abonnemangspris.

Vad händer om jag inte fått något e-postmeddelande om en prisändring?

Om du inte har fått något mejl ska du bekräfta att e-postadressen som är förknippad med ditt konto stämmer.

Var kan jag jämföra olika abonnemang och priser?

Du kan jämföra våra aktuella abonnemang och priser och ändra abonnemang när som helst.

Kan jag behålla mitt gamla abonnemangspris?

När en prisuppdatering meddelats gäller de nya abonnemangspriserna för alla. Du kan ändra ditt abonnemang när du vill.

Varför fick jag betala för ett högre abonnemang?

Om du eller någon annan i hushållet har uppgraderat ditt Netflix-abonnemang visas det högre abonnemangspriset på fakturan. Detta inkluderar specialerbjudanden för registrering eller uppgradering under en begränsad tid. När erbjudandet löper ut kan du bli debiterad det högre abonnemangspriset. För att se den ursprungliga informationen kan du kontrollera e-postmeddelandet eller sms:et du fick när erbjudandet startade.