Sekretessförklaring
Denna Sekretessförklaring beskriver hur vi samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du använder ”Netflix-tjänsten” (detta begrepp och ”Netflix-innehåll” definieras i Netflix Användarvillkor som finns på netflix.com/terms) och på alla platser där vi visar eller hänvisar till denna Sekretessförklaring. Den förklarar även vilka integritetsrättigheter du har och hur du utövar dem. Vissa funktioner eller appar som ingår i Netflix-tjänsten kan även tillhandahålla kontextuell sekretessinformation eller val utöver den information och de val som beskrivs i denna Sekretessförklaring. Observera att det kan vara enklare att använda en webbläsare för att navigera i denna Sekretessförklaring.
Kontakta oss
Om du har frågor om denna Sekretessförklaring, vår användning av dina personuppgifter eller hur du utövar dina integritetsrättigheter kan du kontakta vårt dataskyddsombud/dataskyddskontor på privacy@netflix.com. Gå till help.netflix.com om du har allmänna frågor om Netflix-tjänsten, ditt konto eller hur du kontaktar kundtjänst.
Information om det/de specifika Netflix-företag som ansvarar för dina personuppgifter (som i vissa länder betecknas som ”personuppgiftsansvarig”) finns på netflix.com/legal/corpinfo.
Avsnitt A: Hur vi samlar in, använder och lämnar ut personuppgifter
De kategorier av personuppgifter som vi samlar in
Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter om dig:
Personliga uppgifter: När du skapar ditt Netflix-konto samlar vi in kontaktuppgifter (såsom din e-postadress) och autentiseringsuppgifter för inloggning (som till exempel ett lösenord). Beroende på hur du sedan konfigurerar ditt konto, vilken betalningsmetod du registrerar och vilka funktioner du använder samlar vi även in en eller flera av följande uppgifter: ditt för- och efternamn, ditt telefonnummer, din adress, ditt kön, ditt födelsedatum och andra identifierare som du ger oss.
Betalningsuppgifter: Vi samlar in dina betalningsuppgifter och annan information för att bearbeta dina betalningar, inklusive din betalningshistorik, faktureringsadress och de presentkort och kampanjerbjudanden du har löst in.
Köpuppgifter: Vi samlar in köpuppgifter, såsom information du lämnar när du köper något via Netflix, din köphistorik och andra produkter som du har köpt eller övervägt att köpa (till exempel saker i din varukorg), och dina allmänna köpvanor.
Information om ditt konto/din profil hos Netflix: Vi samlar in information som avser ditt Netflix-konto och/eller Netflix-profilerna på ditt konto (till exempel profilnamn, profilikon, spelalias hos Netflix, dina betyg och synpunkter på Netflix-innehåll), ”Min lista” (lista över titlar du vill se), ”fortsätt titta”-information, konto-/profilinställningar och de val du gör i samband med användning av Netflix-tjänsten.
Användningsinformation: Vi samlar in information om din interaktion med Netflix-tjänsten (inklusive uppspelningshändelser, t.ex. när du trycker på ”spela upp”, ”pausa” osv.), gjorda val för interaktiva titlar, din spelaktivitet hos Netflix (till exempel information om ditt spelande, din användning av och interaktion med spel, samt information om spelförlopp eller sparade spel), spel- och streamingaktivitet hos Netflix, sökfrågor på Netflix-tjänsten och annan information om din användning av och interaktion med Netflix-tjänsten (till exempel appklick, textinmatning, sidvisningar, tidpunkt och varaktighet för åtkomst, kamera-/fotoåtkomst för QR-kod och liknande funktioner).
Reklaminformation: Vi samlar in information om de annonser på Netflix-tjänsten (“Annonser,” enligt definitionen i Netflix Användarvillkor) som du visar eller interagerar med, enhetsinformation (till exempel återställningsbara enhetsidentifierare), IP-adresser och information som tillhandahålls av annonserande företag (till exempel information om dina troliga intressen enligt deras insamlade uppgifter eller baserat på dina besök på andra webbplatser och appar). Vi använder denna information i vårt arbete med Annonser (inklusive beteendebaserad reklam i enlighet med dina inställningar).
Information om enhet och nätverk: Vi samlar in information om din dator eller andra Netflix-kompatibla enheter som används för att få tillgång till vår tjänst (till exempel smarta tv-apparater, mobila enheter, digitalboxar, spelsystem och andra streamingenheter), ditt nätverk och dina nätverksenheter. Informationen omfattar:
enhetsnummer och andra unika identifierare, inklusive dina nätverksenheter (till exempel din router) och Netflix-kompatibla enheter på ditt nätverk;
IP-adresser (som kan användas för att ge oss ungefärlig platsinformation för din enhet, till exempel din ort, din delstat/provins och ditt postnummer);
enhets- och programvaruegenskaper (såsom typ och konfiguration), hänvisande källa (till exempel hänvisande webbadresser), standardlogginformation om webbläsare och mobilapp, och anslutningsinformation, inklusive typ (till exempel Wi-Fi eller mobildata);
information om prestanda, till exempel kraschrapporter, tidsstämplar, meddelanden för felsökningslogg; och
cookiedata, återställningsbara enhetsidentifierare, annonsidentifierare och andra unika identifierare (beskrivs nedan i avsnittet ”Cookies och annan teknik”).
Kommunikation: Om du kommunicerar med Netflix (till exempel kontaktar kundtjänst via onlinechatt eller röstsamtal), eller besvarar våra enkäter eller inkommer med feedback på begäran (exempelvis i samband med att du avslutar), samlar vi in innehållet i denna kommunikation. Vi samlar även in uppgifter från den kommunikation vi skickar till dig (till exempel via e-post, push-meddelanden, sms eller inom Netflix-tjänsten), samt information om din interaktion med denna kommunikation.
Var vi hämtar de personuppgifter vi samlar in
Vi samlar in personuppgifter från följande källor:
Direkt från dig: När du registrerar dig på Netflix-tjänsten, uppdaterar ditt konto eller din profil hos Netflix, köper produkter eller tjänster från oss, kommunicerar med oss eller besvarar våra enkäter, kan du tillhandahålla (och vi samlar in) följande kategorier av personuppgifter: personliga uppgifter, betalningsuppgifter, köpuppgifter, information om ditt konto och din profil hos Netflix, och kommunikationsuppgifter.
Automatiskt när du använder vår tjänst: Vi samlar automatiskt in följande kategorier av personuppgifter i samband med din användning av Netflix-tjänsten: information om ditt konto och din profil hos Netflix, köpuppgifter, användningsinformation, marknadsföringsinformation, information om enhet och nätverk, och kommunikationsuppgifter.
Från Partner vars produkter och tjänster du använder: Vi kan samla in följande kategorier av personuppgifter om dig från tredje parter vars tjänster du använder för att få åtkomst till, betala för eller interagera med Netflix-tjänsten (”Partner”): personliga uppgifter, betalningsuppgifter, användningsinformation och information om enhet och nätverk. De kategorier av personuppgifter som Partner tillhandahåller oss kan variera beroende på vilken typ av Partner det rör sig om och vilken relation du har till denna Partner. Våra Partner kan inkludera din tv-tillverkare, internetleverantör, leverantören av din streamingenhet, mobiloperatörer eller andra företag som samlar in betalning för Netflix-tjänsten. Partner kan till exempel dela följande med oss:
personliga uppgifter (som din e-postadress), information om enhet och nätverk (till exempel IP-adresser, enhetsnummer eller andra unika identifierare) eller andra personuppgifter som behövs för att aktivera Netflix-tjänsten, eller presentera Netflix-innehåll för dig genom delar av Partnerns användargränssnitt;
betalningsuppgifter (till exempel tillhörande information om förbetalda erbjudanden och fakturering) om de bistår med fakturering eller insamling av betalning för Netflix-tjänsten; och
sökningar och kommandon tillämpliga på Netflix som du gör via enheter eller plattformar med röstassistans som tillhandahålls av en Partner.
Från andra källor: Vi kan samla in följande kategorier av personuppgifter om dig från andra källor: personliga uppgifter, betalningsuppgifter och information om enhet och nätverk. Dessa källor inbegriper:
Tjänsteleverantörer som till exempel säljare, agenter och leverantörer som samlar in eller tillhandahåller personuppgifter i samband med de tjänster de utför för vår räkning (”Tjänsteleverantörer”). Dessa Tjänsteleverantörer kan till exempel:
hjälpa oss att fastställa din ungefärliga plats med hjälp av din IP-adress, för att vi ska kunna anpassa vår tjänst och för andra syften som är förenliga med denna Sekretessförklaring;
tillhandahålla information för att säkra våra system, förhindra bedrägerier och hjälpa oss att upprätthålla säkerheten för Netflix och våra användare;
tillhandahålla betaltjänster, inklusive information om betalning eller saldo, eller uppdateringar av denna information; och
tillhandahålla Netflix-spel, eller delar av eller funktioner i dessa spel, som en del av Netflix-tjänsten (vissa spel är till exempel licensierade från och drivs av Tjänsteleverantörer).
Netflix marknadsföringsleverantörer när du interagerar med reklamkampanjer som marknadsför Netflix-tjänsten eller Netflix-innehåll (till exempel våra annonser på tredjepartstjänster). Se avsnittet ”Cookies och annan teknik” nedan för mer information.
Webbplatser och forum som tillhör tredje part där vi tillhandahåller support för Netflix-tjänsten (till exempel kundtjänstforum på nätet eller supportforum för ett visst Netflix-spel).
Offentliga källor som till exempel publika inlägg på sociala medier (exempelvis om du har taggat Netflix i ett publikt tillgängligt inlägg, eller om du delat eller gillat innehåll som vi gjort tillgängligt på sociala medier), samt annan information som finns tillgänglig i publika databaser, i enlighet med gällande lagstiftning.
Annonserande företag: Vi kan samla in reklamrelaterad information om dig från andra källor för att använda i vårt arbete med Annonser, däribland följande (gemensamt benämnda ”Annonserande företag”):
Annonsörer som visar Annonser på Netflix (”Annonsörer”) kan tillhandahålla oss unika identifierare (till exempel cookies och återställningsbara enhetsidentifierare), demografiska uppgifter och annan information (till exempel information om dina troliga intressen baserat på den information de inhämtat eller dina aktiviteter på nätet) i syfte att leverera Annonser;
tjänsteleverantörer som ansvarar för försäljning, verksamhet och hantering av Annonser (”Annonsleverantörer”);
annonsmätningsföretag som hjälper Netflix och Annonsörer att analysera effektiviteten hos Annonser (“Annonsmätningsföretag”); och
leverantörer av information online och offline som används till stöd för Annonser (till exempel genom att ange information om din ungefärliga plats baserat på din enhets IP-adress, såsom ort, region och postnummer eller komplettera information vi har om dig med demografiska uppgifter, eller för att ge oss information om vad du troligtvis är intresserad av enligt vad de har samlat in eller antagit om dig baserat på dina aktiviteter online).
Hur vi använder dina personuppgifter
Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla, underhålla, förbättra och marknadsföra Netflix-tjänsten, samt för att kommunicera med dig. Detta inbegriper användning av de kategorier av personuppgifter som beskrivs ovan för följande ändamål:
För att tillhandahålla vår tjänst inklusive att ge anpassade rekommendationer för Netflix-innehåll som vi tror du skulle vara intresserad av (läs mer: netflix.com/recommendations). Det kan också inbegripa anpassning och optimering av egenskaper och funktioner för tjänsten (till exempel på vilket sätt rekommendationerna visas för dig) samt lokal anpassning av Netflix-innehåll beroende på din geografiska plats i enlighet med våra innehållspartners licensvillkor. Vi använder följande kategorier av personuppgifter för detta ändamål: personliga uppgifter, information om konto/profil hos Netflix, köpuppgifter, användningsinformation, information om enhet och nätverk, och kommunikationsuppgifter.
För att administrera och bedriva vår verksamhet, vilket inbegriper bearbetning av betalning och de presentkort du löser in, kommunikation angående transaktioner (till exempel att bekräfta startdatum för ett abonnemang eller information om ändringar av ditt konto), identifiera din internetleverantör i syfte att hjälpa dig med felsökning av nätverket, att svara på dina frågor och begäranden, samt att hjälpa dig med förfrågningar som till exempel återställning av lösenord. Vi använder följande kategorier av personuppgifter för detta ändamål: personliga uppgifter, betalningsuppgifter, köpuppgifter, information om konto/profil hos Netflix, användningsinformation, information om enhet och nätverk, och kommunikationsuppgifter.
För att granska, analysera och förbättra våra tjänster, till exempel analysera och förstå vår publik i syfte att förbättra våra tjänster och optimera val och leverans av Netflix-innehåll. Detta kan även inbegripa behandling av personuppgifter i samband med de enkäter du besvarar. Vi använder följande kategorier av personuppgifter för detta ändamål: personliga uppgifter, betalningsuppgifter, köpuppgifter, information om konto/profil hos Netflix, användningsinformation, information om enhet och nätverk, och kommunikationsuppgifter.
För att möjliggöra integrering och marknadsföring med Partner så att våra Partner kan marknadsföra Netflix-tjänsten och tillgängliggöra den via Partner-enheter och Partner-integreringar, beroende på den specifika relation du har till Partnern. Vi använder följande kategorier av personuppgifter för detta ändamål: personliga uppgifter, betalningsuppgifter, information om konto/profil hos Netflix, användningsinformation, information om enhet och nätverk, och kommunikationsuppgifter.
För att skicka marknadsförings- och informationsmeddelanden, till exempel nyheter och marknadsföringskommunikation angående vår tjänst, nya funktioner, tillgängligt Netflix-innehåll och specialerbjudanden, samt Netflix-marknadsföring på tredjepartstjänster. Alla dessa meddelanden, inklusive Netflix-marknadsföring på tredjepartstjänster, kan ha anpassats för dig eller dina troliga intressen. Läs avsnittet ”Kommunikationsinställningar” nedan för att se hur du ändrar dina kommunikationsinställningar. Om du vill veta mer om dina valmöjligheter i samband med Netflix marknadsföring på tredjepartstjänster kan du läsa avsnittet ”Cookies och annan teknik” nedan. Beroende på vilken typ av meddelande vi skickar kan vi använda följande kategorier av personuppgifter för detta ändamål: personliga uppgifter, information om konto/profil hos Netflix, köpuppgifter, användningsinformation, information om enhet och nätverk, och kommunikationsuppgifter.
För att stödja Annonser, bland annat för att tillhandahålla, analysera, administrera, förbättra, optimera, välja, leverera och mäta Annonser. Vi använder följande kategorier av personuppgifter för detta ändamål: personliga uppgifter, information om konto/profil hos Netflix, användningsinformation, marknadsföringsinformation, och information om enhet och nätverk.
Vi använder dina personuppgifter för att visa dig Annonser. Vissa av våra Annonser kan bestå av beteendebaserad reklam (“beteendebaserad reklam” är reklam som valts utifrån information om din användning av och/eller interaktion med Netflix-tjänsten och/eller med tredjepartstjänster utan koppling till oss). Läs avsnittet ”Reklamval” nedan för att få mer information om dina valmöjligheter.För skydd, säkerhet och bedrägeribekämpning, inklusive att säkra våra system, skydda vår verksamhet samt att utreda, motverka och upptäcka förbjudna eller olagliga aktiviteter och andra säkerhets-/teknikrelaterade problem. Vi använder följande kategorier av personuppgifter för detta ändamål: personliga uppgifter, betalningsuppgifter, information om konto/profil hos Netflix, användningsinformation, marknadsföringsinformation, information om enhet och nätverk, och kommunikationsuppgifter.
För att följa lagen och tillämpa Netflix Användarvillkor, inklusive att uppfylla kraven i gällande lagstiftning, förordningar, juridiska processer eller begäranden från myndigheter, samt för att skydda rättigheter, egendom och säkerhet för Netflix, dess användare och allmänheten, enligt vad som krävs och tillåts enligt lag och för att tillämpa gällande riktlinjer. I detta ingår även att avgöra huruvida och för vilka registreringserbjudanden från Netflix du är behörig och huruvida en viss enhet har tillåtelse att använda kontot på ett sätt som är konsekvent med Netflix Användarvillkor. Vi använder följande kategorier av personuppgifter för detta ändamål: personliga uppgifter, betalningsuppgifter, information om konto/profil hos Netflix, användningsinformation, marknadsföringsinformation, information om enhet och nätverk, och kommunikationsuppgifter.
Vem vi lämnar ut personuppgifter till
Vi kan lämna ut dina personuppgifter till följande parter:
Netflix-företagen: Vi delar dina personuppgifter mellan Netflix-företagen (se help.netflix.com/legal/corpinfo) enligt behov för följande ändamål: för att tillhandahålla vår tjänst; administrera och bedriva vår verksamhet; granska, analysera och förbättra våra tjänster; möjliggöra integrering och marknadsföring med Partner; skicka marknadsförings- och informationsmeddelanden; stödja Annonser; för skydd, säkerhet och bedrägeribekämpning; och för att följa lagen och tillämpa Netflix Användarvillkor.
Tjänsteleverantörer: Vi använder oss av Tjänsteleverantörer för att utföra tjänster å våra vägnar eller för att hjälpa oss att tillhandahålla tjänster till dig. Till exempel använder vi Tjänsteleverantörer för att tillhandahålla kommunikation, säkerhet, infrastruktur och IT-tjänster, spelrelaterade tjänster, i syfte att anpassa och förbättra vår tjänst, samt för att bearbeta betalningar. Vi ger dem inte tillstånd att använda eller visa dina personuppgifter förutom i syfte att tillhandahålla sina tjänster (vilket kan innefatta underhåll och förbättring av dessa tjänster). I syfte att skydda och bevara säkerheten för vår tjänst och våra användare kan vi och våra Tjänsteleverantörer övervaka och registrera innehåll i meddelanden (till exempel i chattfunktioner) för att identifiera skadligt beteende, säkerhetsrisker och andra brott mot Netflix Användarvillkor och riktlinjer. Våra Tjänsteleverantörer kan bearbeta dina personuppgifter för följande ändamål: för att tillhandahålla vår tjänst; administrera och bedriva vår verksamhet; granska, analysera och förbättra våra tjänster; skicka marknadsförings- och informationsmeddelanden; för skydd, säkerhet och bedrägeribekämpning; och för att följa lagen och tillämpa Netflix Användarvillkor.
Partner: Om du har en relation till en eller flera av våra Partner kan vi dela vissa personuppgifter med dem i syfte att tillmötesgå dina begäranden i enlighet med gällande lagstiftning. Till exempel kan vi, beroende på vilka Partner-tjänster du använder, dela personuppgifter så att du kan få förslag på innehåll och funktioner från Netflix i Partnerns användargränssnitt. Partner kan behandla dina personuppgifter för följande ändamål: för att administrera och bedriva vår verksamhet; granska, analysera och förbättra våra tjänster; möjliggöra integreringar och marknadsföring med Partner; och för att skicka marknadsförings- och informationsmeddelanden.
Netflix marknadsföringsleverantörer: När vi marknadsför Netflix på tredjepartstjänster kan vissa av dessa tjänster, liksom de Tjänsteleverantörer vi använder för att köpa, leverera, optimera eller mäta vår marknadsföring (gemensamt benämnda ”Netflix marknadsföringsleverantörer”) erhålla information från oss (till exempel vilka steg som slutförts i registreringsprocessen hos Netflix). Vanliga användningsområden för denna typ av information är att mäta effektiviteten hos samt optimera våra reklamkampanjer, liksom att undvika marknadsföring på en enhet som tillhör en befintlig Netflix-medlem. Netflix använder avtalsmässiga och tekniska åtgärder som utformats för att förhindra Netflix marknadsföringsleverantörer från att komma åt information om de specifika serie- eller filmtitlar du väljer, de webbadresser du besöker eller de serier eller filmer du har tittat på via vår tjänst. Vi delar ingen information om de serie- eller filmtitlar du valt eller de serier eller filmer du tittat på via vår tjänst. Netflix marknadsföringsleverantörer kan behandla dina personuppgifter för följande ändamål: för att granska, analysera och förbättra våra tjänster; och för att skicka marknadsförings- och informationsmeddelanden.
Annonserande företag: Vi kan lämna ut vissa personuppgifter till Annonserande företag (se definition ovan) för att välja vilka Annonser som visas på Netflix, underlätta interaktion med Annonser, samt mäta och förbättra effektiviteten för Annonser. Dessa företag kan behandla dina personuppgifter för följande ändamål: för att stödja Annonser.
Kampanjsamarbeten: Vi kan samarbeta med tredje parter kring kampanjerbjudanden. I syfte att fullfölja dessa typer av kampanjer kan vi och tredje parter använda dina personuppgifter för följande ändamål: för att möjliggöra integreringar och kampanjer med Partner; och för att skicka marknadsförings- och informationsmeddelanden.
Bolagstransaktioner: I anslutning till eventuell omorganisation, omstrukturering, sammanslagning eller försäljning, eller annan överföring av tillgångar kommer vi att överföra personuppgifter, under förutsättning att den mottagande parten samtycker till att respektera dina personuppgifter på ett sätt som är konsekvent med denna Sekretessförklaring. I sådana fall kan vi lämna ut dina personuppgifter för följande ändamål: för att tillhandahålla vår tjänst; administrera och bedriva vår verksamhet; granska, analysera och förbättra våra tjänster; möjliggöra integreringar och kampanjer med Partner; skicka marknadsförings- och informationsmeddelanden; stödja Annonser; för skydd, säkerhet och bedrägeribekämpning; och för att följa lagen och tillämpa Netflix Användarvillkor.
Skydd, säkerhet och bedrägeribekämpning: Netflix och dess Tjänsteleverantörer kan lämna ut dina personuppgifter till tredje parter om vi skäligen anser att utlämnande krävs för följande ändamål: skydd, säkerhet och bedrägeribekämpning.
Lagefterlevnad och tillämpning av Netflix Användarvillkor: Vi kan lämna ut dina personuppgifter enligt vad som krävs för att tillgodose gällande lag, förordning, juridisk process eller myndighetsförfrågan, samt för behandling som krävs för att skydda rättigheter, egendom eller säkerhet åt Netflix, dess användare eller allmänheten, i enlighet med vad som krävs eller tillåts enligt lag. Vi kan lämna ut personuppgifter för följande ändamål: för att följa lagen och tillämpa Netflix Användarvillkor.
Internationell överföring av personuppgifter
Netflix verkar i olika länder runtom i världen, och det gäller även dess Tjänsteleverantörer, Partner och andra tredje parter som vi kan behöva lämna ut dina personuppgifter till, enligt beskrivningen ovan. Det innebär att när du använder eller interagerar med Netflix kan dina personuppgifter överföras till andra länder vars dataskyddslagar skiljer sig från de som gäller i det land där du är bosatt.
När vi överför personuppgifter till andra länder ser vi dock till att dessa uppgifter överförs i enlighet med gällande dataskyddslagar och denna Sekretessförklaring. Vi använder en blandning av avtalsbaserade, tekniska och organisatoriska åtgärder som är lämpliga för sådana överföringar, inklusive dataskyddsavtal och tekniska skydd, samt rutiner för att förhindra oproportionerliga eller olagliga begäranden från myndigheter. Du kan läsa mer om våra internationella överföringar här: help.netflix.com/legal/uk-eea-disclosure-and-international-transfers.
Kompletterande sekretessmeddelanden
Vi tillhandahåller kompletterande information angående vissa delar av Netflix-tjänsten (till exempel funktioner i vissa Netflix-spel) i avsnittet ”Kompletterande sekretessmeddelanden för vissa tjänster och regioner” nedan. Dessutom kan dataskyddslagar i vissa länder eller regioner kräva att vi tillhandahåller ytterligare eller annan information än den som angetts ovan i denna Sekretessförklaring. När så är fallet kommer denna information även att anges i avsnittet ”Kompletterande sekretessmeddelanden för vissa tjänster och regioner” nedan.
Avsnitt B: Dina rättigheter och åtgärder
Dina integritetsrättigheter
Rätt att få tillgång till, rätta, uppdatera och ta bort dina personuppgifter: Du har rätt att få bekräftelse om huruvida vi behandlar dina personuppgifter, samt rätt att få tillgång till och erhålla en kopia av de personuppgifter som vi behandlar om dig. Du kan även rätta eller uppdatera inaktuella eller felaktiga personuppgifter, eller begära att vi tar bort de personuppgifter vi har om dig.
Om du vill begära en kopia av dina personuppgifter går du till netflix.com/account/getmyinfo. I sektionen ”Konto” på vår webbplats kan du dessutom få tillgång till och uppdatera information om ditt konto, däribland dina kontaktuppgifter, din betalningsinformation och andra uppgifter som rör ditt konto. Du måste vara inloggad för att komma åt sektionen ”Konto”.
Du kan läsa mer information om radering, borttagning och lagring av personuppgifter på: help.netflix.com/node/100625.Överföra och ladda ner en kopia av dina personuppgifter: Du kan begära överföring av dina personuppgifter eller att få ladda ner en kopia av dem. Om du är kontoägaren kan du ladda ner en kopia av dina personuppgifter genom att gå till: netflix.com/account/getmyinfo. Du kan läsa mer information på: help.netflix.com/node/100624.
Invändning, begränsning och återkallelse av samtycke: Du kan invända mot eller begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter. Om vi har samlat in och behandlar dina personuppgifter med ditt samtycke kan du när som helst återkalla detta samtycke. Ett återkallat samtycke påverkar inte lagenligheten för eventuell behandling som gjorts före sådant återkallande, och påverkar inte heller den behandling av dina personuppgifter som gjorts med stöd av andra rättsliga grunder än samtycke. Du kan läsa mer information på help.netflix.com/node/100637.
Rätt att lämna in klagomål: Du har rätt att lämna in klagomål till en dataskyddsmyndighet angående vår behandling av dina personuppgifter, men vi uppmuntrar dig att först kontakta oss om du har några frågor eller problem.
Rätt att inte omfattas av automatiserat beslutsfattande: Du kan ha rätt att inte omfattas av ett beslut som enbart grundas på automatiserade metoder, om ett sådant beslut får rättsliga följder för dig eller på liknande sätt i betydande grad påverkar dig.
Du kan utöva rättigheterna som beskrivs ovan när vi erhåller en verifierad begäran i enlighet med gällande lagstiftning.
Kommunikations- och marknadsföringsinställningar
E-post och textmeddelanden. Om du inte längre vill få en viss typ av kommunikation från oss via e-post eller textmeddelanden går du till ”Meddelandeinställningar” för den berörda profilen i sektionen ”Konto” på vår webbplats. Alternativt kan du klicka på länken för att avsluta prenumerationen i e-postmeddelandet eller svara STOP (eller följ andra instruktioner som angetts) på textmeddelandet (observera att du kan få ett bekräftelsemeddelande). Observera att du inte kan avbryta prenumerationen på transaktionsrelaterade meddelanden från oss, t.ex. meddelanden som gäller dina kontotransaktioner.
Push-meddelanden. Du kan välja att ta emot push-meddelanden från Netflix på dina mobila enheter. Netflix kommer emellanåt att skicka push-meddelanden i enlighet med de meddelandeinställningar du angett på din mobila enhet. Om du ångrar dig och inte längre vill ta emot dessa meddelanden kan du stänga av dem via inställningarna på din mobila enhet (du kan även använda ”Meddelandeinställningar” enligt beskrivningen i föregående avsnitt). Observera att enskilda Netflix-spel kan skicka egna push-meddelanden (du kan aktivera eller inaktivera dessa genom att använda inställningarna på din mobila enhet). Vi erbjuder även push-meddelanden i vissa webbläsare. Om du går med på att ta emot dessa meddelanden och senare ångrar dig kan du stänga av dem genom inställningarna i din webbläsare.
Kommunikation från matchade identifierare från Netflix. Vissa tredjepartstjänster låter oss nå användare med marknadsföringskampanjer för Netflix-innehåll eller Netflix-tjänsten genom att vi skickar sekretesskyddad kontaktinformation till tredje part. Sekretesskyddad kontaktinformation innebär att vi använder pseudonymiserande teknik (exempelvis hashning) för att omvandla den ursprungliga informationen (t.ex. en e-postadress eller ett telefonnummer) till ett värde (vanligtvis en lång alfanumerisk teckensekvens) som i sig inte kan användas för att avslöja din identitet eller kontaktinformation. Den tredje parten jämför Netflix sekretesskyddade kontaktinformation med sekretesskyddade kontaktuppgifter i sin egen databas och en matchning sker endast om du använt samma kontaktinformation hos både Netflix och den tredje parten. Vid en matchning kan Netflix sedan bestämma om Netflix marknadsföring ska skickas till dig på den tredjepartstjänsten, samt optimera och bättre mäta marknadsföringens effektivitet. Du kan ange dina val för Kommunikation från matchade identifierare under ”Sekretess- och datainställningar” (för berörd profil) i sektionen ”Konto” på vår webbplats.
Marknadsföring av Netflix-tjänsten med hjälp av cookies och liknande teknik. Du utnyttjar dina valmöjligheter gällande cookies och återställningsbara enhetsidentifierare som samlats in för marknadsföring av Netflix-tjänsten eller Netflix-innehåll på en tredjepartstjänst genom att använda de verktyg som beskrivs i avsnittet “Cookies och annan teknik” nedan.
Valmöjligheter för reklam
Valmöjligheter för beteendebaserad reklam
Vi respekterar dina önskemål gällande beteendebaserad reklam. Du kan stänga av beteendebaserad reklam när som helst genom att ändra inställningen “Beteendebaserad reklam” som finns i menyn ”Sekretess- och datainställningar” (för berörd profil) i sektionen ”Konto” på vår webbplats.
Om du stänger av beteendebaserad reklam kommer du fortfarande att se Annonser, men de kommer inte att vara beteendebaserade.
Det går inte att välja bort beteendebaserad reklam i en barnprofil eftersom vi inte visar beteendebaserad reklam i barnprofiler.Kontroll för att välja bort Digital Advertising Alliance
Netflix stödjer följande självreglerande program, som tillhandahåller ytterligare sekretessalternativ för beteendebaserad reklam:
Du kan läsa mer om dina valmöjligheter för personuppgifter på help.netflix.com/node/100637
Valmöjligheter för cookies
Dina valmöjligheter i samband med vår användning av cookies och liknande teknik beskrivs i avsnittet ”Cookies och annan teknik” nedan.
Kontakt och frågor
Om du vill utöva någon av dina rättigheter eller har en fråga gällande våra sekretessrutiner kan du kontakta vårt dataskyddsombud/dataskyddskontor på privacy@netflix.com.
Avsnitt C: Åtkomst till konto och profiler
Dela ditt konto med andra: Om du som Netflix-medlem delar ditt konto med andra personer i ditt hushåll måste du se till att de känner till och har läst den här Sekretessförklaringen. Denna Sekretessförklaring gäller för deras användning av Netflix (med undantag för de avsnitt som endast gäller medlemmen, till exempel de som rör betalningar). Observera att medlemmen kontrollerar Netflix-kontot och alla profiler, informationen i kontot och alla profiler, samt huruvida kontot ska delas (eller sluta delas) med personer i medlemmens hushåll.
Om du delar ditt konto eller på annat sätt låter andra få tillgång till ditt konto kan de se streamingaktivitet, den information som finns i sektionen ”Konto” på tjänsten, och spelrelaterad information såsom chattinnehåll och sparad spelinformation. Detta gäller även när du har konfigurerat olika profiler, men du kan lägga till ett profillås med PIN-kod för en profil (se help.netflix.com/node/114277). Observera att streamingaktivitet, rekommendationer, raden ”fortsätt titta” och liknande information kan vara tillgänglig via flera olika funktioner och användarupplevelser, till exempel Partner-gränssnitt som integrerats med Netflix-tjänsten.Profiler: Tack vare profiler får användarna av ett Netflix-konto en alldeles egen, personlig Netflix-upplevelse som baseras på det Netflix-innehåll de är intresserade av. Varje profil får även separat streaminghistorik. Observera att profilerna är tillgängliga för alla som använder ditt Netflix-konto, så vem som helst med tillgång till ditt Netflix-konto kan öppna, använda, redigera eller ta bort profiler, liksom information i eller tillhörande profilen (som nämnts ovan kan du dock lägga till ett profillås med PIN-kod för en profil). Du bör förklara detta för andra som har tillgång till ditt konto, och om du inte vill att de ska använda eller göra ändringar i din profil informerar du dem om detta. Profilanvändare kan erbjudas möjligheten att lägga till en e-postadress, ett telefonnummer eller annan information i profilen. Profilanvändaren får ett meddelande vid den tidpunkt sådan information anges (vårt ”Sekretessmeddelande avseende profiler” gäller – se help.netflix.com/legal/profileprivacy). Vi erbjuder även flera olika föräldrakontroller som du kan läsa mer om här: help.netflix.com/node/264.
Profilöverföring: Funktionen för profilöverföring på ditt konto gör det möjligt för dig och andra användare med åtkomst till kontot att överföra en berättigad profil från ditt konto till ett separat konto (inklusive information som streaminghistorik och rekommendationer). Du kan ändra inställningen för den här funktionen i sektionen ”Konto” på vår webbplats. Du kan läsa mer information här: help.netflix.com/node/122698.
Inloggningsfunktioner för kontot: Du kan ha möjlighet att använda vissa inloggningsfunktioner för kontot, till exempel inloggning med hjälp av e-post eller sms, eller enklare inloggning på Netflix-appen på vissa enheter. Observera att en enhet som är inloggad på ditt konto kommer att fortsätta vara inloggad om du inte loggar ut på enheten i fråga (genom att följa instruktionerna i avsnittet nedan).
Ta bort åtkomst till ditt Netflix-konto från enheter: För att ta bort åtkomst till ditt Netflix-konto för enheter som är inloggade på kontot går du till sektionen ”Konto” på vår webbplats och letar upp alternativet ”Logga ut från alla enheter”. Följ sedan instruktionerna för att logga ut på alla dina enheter. Användare av publika eller delade enheter bör logga ut efter varje session. Om du säljer eller lämnar tillbaka en dator eller Netflix-klar enhet måste du först se till att logga ut. Om du eller andra kontoanvändare inte skyddar din e-postadress, ditt lösenord eller de inloggade enheterna, eller om du eller de inte loggar ut på en enhet som sedermera säljs eller lämnas tillbaka, kan andra eventuellt få åtkomst till ditt Netflix-konto, inklusive dina personuppgifter.
Avsnitt D: Cookies och annan teknik
Vi, våra Tjänsteleverantörer, Netflix marknadsföringsleverantörer och Annonserande företag använder cookies och annan liknande teknik (som spårningspixlar), hashade identifierare, och återställningsbara enhetsidentifierare för olika ändamål. I den här delen förklaras de typer av teknik som används, hur de fungerar och vilka valmöjligheter du har. För att välja om du vill eller inte vill acceptera cookies eller liknande teknik kan du läsa avsnittet “Vad har jag för valmöjligheter beträffande dessa tekniker?”
Cookies och liknande teknik, spårningspixlar, hashade identifierare och återställningsbara enhetsidentifierare
Cookies är små datafiler som vanligen lagras på din enhet när du använder webbplatser och onlinetjänster. Texten i en cookie innehåller en sträng bestående av siffror och bokstäver som kan identifiera en enhet och även innehålla annan information. Detta gör det möjligt för en webbserver att känna igen din webbläsare varje gång den ansluter till just den webbservern.
Vi använder även annan teknik, såsom webbläsarlagring och plugin-program (till exempel HTML5, IndexedDB och WebSQL). Likt cookies kan dessa tekniker lagra små mängder data på en enhet. Spårningspixlar används ofta tillsammans med cookies. I många fall kan nekande av cookies försämra spårningspixlarnas effektivitet.
Vi kan också skapa, använda och lämna ut hashade identifierare. Hashning, såsom beskrivs ovan, är en process där den ursprungliga kontaktinformationen (t.ex. e-postadress eller telefonnummer) omvandlas till ett värde (vanligtvis en lång alfanumerisk teckensekvens) som i sig inte kan användas för att avslöja din identitet eller kontaktinformation.
Om du använder en Netflix-app (t.ex. den vanliga Netflix-appen eller en spelapp från Netflix) på en mobil enhet, surfplatta eller streamingenhet kan vi samla in en återställningsbar enhetsidentifierare från din enhet. Återställningsbara enhetsidentifierare kan användas som cookies och finns på många mobila enheter och surfplattor (till exempel ”Identifier for Advertisers” på Apple iOS-enheter och ”Google Advertising ID” på Android-enheter) samt på vissa streamingenheter.
Varför använder Netflix dessa tekniker?
Vi använder dessa typer av teknik av flera olika skäl, däribland i syfte att tillhandahålla vår tjänst (till exempel genom att komma ihåg dig vid återbesök så att du enkelt får åtkomst till vår tjänst); administrera och bedriva vår verksamhet; granska, analysera och förbättra våra tjänster (till exempel förbättra webbplatsens prestanda, övervaka besökstrafik och aktivitet på vår webbplats, samt testa effektiviteten för vårt användargränssnitt); skicka marknadsförings- och informationsmeddelanden (till exempel leverera och anpassa vår marknadsföring, förstå interaktioner med våra e-postmeddelanden, marknadsföring och marknadsföring på tredjepartstjänster); stödja Annonser; för skydd, säkerhet och bedrägeribekämpning; och för att följa lagen och tillämpa Netflix Användarvillkor. Dessa tekniker gör det möjligt för Netflix marknadsföringsleverantörer att samla in personuppgifter (till exempel de sidor du besöker, samt information om enhet och nätverk) när du använder våra tjänster. Netflix marknadsföringsleverantörer kan även samla in information om dina nätaktiviteter över tid och på olika webbplatser.
Vi använder spårningspixlar i våra e-postmeddelanden för att förstå hur medlemmar interagerar med vår tjänst. Genom att använda spårningspixlar kan vi se när länkar i meddelanden klickas på, eller när e-postmeddelanden öppnas.
Netflix använder hashade identifierare och återställningsbara enhetsidentifierare för att visa reklam för vår tjänst eller Netflix-innehåll på tredjepartstjänster, stödja Annonser (inbegripet att visa Annonser för dig), och i analys- och optimeringssyften.
Klicka här för att läsa mer om de typer av cookies som används av Netflix.
Vad har jag för valmöjligheter beträffande dessa tekniker?
Valmöjligheter beträffande cookies
Mer information om cookies på vår tjänst och de valmöjligheter du har beträffande cookies får du genom att klicka här. Vår webbplats reagerar för närvarande inte på signaler från webbläsare om att inte spåra.Valmöjligheter beträffande hashade identifierare för Netflix marknadsföring
Du utnyttjar dina valmöjligheter beträffande Netflix användning av hashade identifierare för marknadsföringskommunikation från Netflix på tredjepartstjänster genom att göra lämplig inställning under Kommunikation från matchade identifierare i ”Sekretess- och datainställningar” (för berörd profil) i sektionen ”Konto” på vår webbplats.Valmöjligheter beträffande återställningsbara enhetsidentifierare
Om du vill utnyttja dina valmöjligheter beträffande Netflix användning av återställningsbara enhetsidentifierare (för marknadsföring av Netflix-tjänsten eller Netflix-innehåll, eller för att stödja Annonser) konfigurerar du inställningarna på din enhet (finns ofta under ”sekretess” eller ”annonser” i enhetens inställningar). Om du väljer att inte tillåta denna användning kan du fortfarande se reklammeddelanden som marknadsför Netflix och Annonser på enheten, men reklaminnehållet kommer inte att väljas baserat på en återställningsbar enhetsidentifierare. Observera att ditt val beträffande den återställningsbara enhetsidentifieraren gäller för den specifika enheten.Valmöjligheter beträffande annan liknande teknik
Utöver de val vi kan erbjuda dig i Netflix-tjänsten finns det flera sätt att utnyttja dina valmöjligheter beträffande teknik som liknar cookies, såsom webbläsarlagring och plugin-program (till exempel HTML5, IndexedDB och WebSQL). Till exempel gör många populära webbläsare det möjligt att rensa webbläsarens lagring, vanligen på samma plats som inställningar eller preferenser. Gå till din webbläsares hjälpfunktion eller supportplats för att ta reda på mer. De flesta e-postprogram har inställningar som förhindrar automatisk nerladdning av bilder, inklusive spårningspixlar, samt automatisk anslutning till den webbserver där bilderna lagras. Andra typer av teknik kan rensas inne i programmet.
Utöver dessa val, se även ”Reklamval” ovan om du vill utnyttja dina valmöjligheter beträffande beteendebaserad reklam på Netflix.
Avsnitt E: Andra viktiga sekretessmeddelanden
Delningsfunktion i vår tjänst
Du kan använda delningsfunktionen i vår tjänst för att lämna ut dina personuppgifter på följande sätt:
vissa delar av vår tjänst kan ge dig möjlighet att dela information via e-post, textmeddelande och sociala medier eller andra program för delning, med hjälp av klienter och appar på din enhet; och
sociala plugin-program och liknande teknik som låter dig dela information.
Sociala plugin-program och sociala applikationer drivs av sociala nätverk tillhörande tredje part och omfattas av deras användarvillkor och sekretesspolicyer. På liknande sätt kan vissa av funktionerna i Netflix-spel kräva användning av en tredjepartstjänst som omfattas av den tjänstens användarvillkor och sekretesspolicy.
Säkerhet
Vi använder rimliga administrativa, logiska och fysiska åtgärder samt förvaltningsåtgärder för att skydda dina personuppgifter från förlust, stöld och obehörig åtkomst, användning och modifiering. Dessa åtgärder är utformande för att uppnå en säkerhetsnivå som är lämplig i förhållande till de risker som behandlingen av dina personuppgifter innebär.
Lagring av personuppgifter
Vi kan behålla personuppgifter i enlighet med vad som krävs eller tillåts enligt tillämpliga lagar och föreskrifter, bland annat för att genomföra dina önskemål, för vår fakturering och våra register samt som på annat sätt är nödvändigt för att uppfylla de syften som beskrivs i denna Sekretessförklaring.
Specifikt gäller att vi behåller personuppgifter så länge som krävs för att tillhandahålla vår tjänst; administrera och bedriva vår verksamhet; granska, analysera och förbättra våra tjänster; skicka marknadsförings- och informationsmeddelanden; stödja Annonser; för skydd, säkerhet och bedrägeribekämpning; och för att följa lagen och tillämpa Netflix Användarvillkor. Vår lagring av personuppgifter baseras på många faktorer, såsom din relation till Netflix (till exempel huruvida du är en nuvarande Netflix-medlem), personuppgifternas karaktär, våra juridiska skyldigheter och behovet att försvara oss mot, eller lösa, aktuella eller förväntade rättsliga anspråk.
Vi vidtar rimliga åtgärder för att förstöra eller avidentifiera personuppgifter på ett säkert sätt när den inte längre behövs. Information om lagring av personuppgifter finns att läsa här: help.netflix.com/node/126558.
Andra webbplatser, plattformar och program
Netflix-tjänsten kan använda eller tillhandahållas via funktioner som finns på tredjepartsplattformar (t.ex. visning av innehåll på sociala medier eller tillhandahållande av röstkontroll), eller innehålla länkar till webbplatser som drivs av en tredje part. Dessutom kan du påträffa tredjepartsprogram som samverkar med Netflix-tjänsten. Dessa tredje parter har sina egna sekretesspolicyer.
Du kan exempelvis nå Netflix-tjänsten via plattformar som smarta tv-apparater, mobila enheter, digitalboxar, spelsystem och andra internetanslutna enheter. Dessa plattformar har separata sekretessförklaringar, meddelanden och användarvillkor som vi rekommenderar att du läser igenom.
Vi kan tillhandahålla support för Netflix-tjänsten (t.ex. kundtjänstforum på nätet, eller supportforum för ett specifikt Netflix-spel). Information som du publicerar eller gör tillgänglig på sådana webbplatser och forum är publikt tillgängliga (om inget annat anges på webbplatsen eller i forumet).
Minderåriga
Du måste vara minst 18 år (eller myndig i det land där du är bosatt) för att kunna abonnera på Netflix-tjänsten. Personer under denna ålder får endast använda tjänsten med involvering, godkännande och under tillsyn av förälder eller förmyndare. För att hjälpa föräldrar och förmyndare erbjuder vi flera olika föräldrakontroller som du kan läsa mer om här: help.netflix.com/node/264.
Ändringar av denna Sekretessförklaring
Vi kommer ibland att uppdatera denna Sekretessförklaring allteftersom de juridiska, administrativa och operativa kraven förändras. Vi kommer att meddela sådana förändringar bland annat när de träder i kraft) i enlighet med tillämplig lag. Din fortsatta användning av Netflix-tjänsten efter att sådana förändringar trätt i kraft utgör en bekräftelse och (om tillämpligt) ett godkännande av dessa förändringar. Om du inte vill bekräfta eller godkänna några uppdateringar av denna Sekretessförklaring kan du avsluta ditt konto. Kontrollera datumet efter ”Senast uppdaterad” nedan för att se när denna Sekretessförklaring senast uppdaterades.
Avsnitt F: Kompletterande sekretessmeddelanden för vissa tjänster och regioner
De kompletterande sekretessmeddelanden för vissa tjänster och regioner som visas nedan gäller utöver ovanstående meddelanden i denna Sekretessförklaring.
Kompletterande sekretessmeddelanden för Netflix Games
När du spelar spel hos Netflix kommer vi att samla in, använda och lämna ut dina personuppgifter enligt beskrivningen i Netflix Sekretessförklaring. Dessa Kompletterande sekretessmeddelanden för Netflix Games ger ytterligare exempel och information som gäller Netflix-spel med funktioner som resultattavlor, prestationer, lokalt flerspelarläge, flerspelarläge online, vänrelaterade funktioner, chatt, Netflix handkontroll och användargenererat innehåll.
De kategorier av personuppgifter som vi samlar in
När du spelar spel på Netflix samlar vi in de kategorier av personuppgifter som beskrivs i Netflix Sekretessförklaring. Om du spelar spel med de funktioner som omnämns ovan (eller andra liknande funktioner) kan vi till exempel även samla in följande personuppgifter:
Information i konto/profil hos Netflix: Vi samlar in information som kan vara kopplad till ditt konto eller din profil hos Netflix, till exempel de val du gjort på din vän- eller laglista, namnen på dessa lag, när du använder funktioner som lokalt flerspelarläge (t.ex. när spelare ansluter till ditt ”Netflix-spel på tv” genom att skanna en kod på tv:n) och flerspelarläge online (när du interagerar med andra onlinespelare som är inloggade på sina Netflix-konton).
Användningsinformation: Vi samlar in information om dig och din användning av Netflix-spel, såsom:
Din status på resultattavlan, poäng och spelprestationer;
Huruvida du är online och/eller spelar ett spel, i syfte att kunna visa din status som online eller tillgänglig för andra spelare i samma spel och/eller för personerna på din vän- eller laglista;
Dina sökningar efter och kontakter med andra spelare inom ett Netflix-spel (t.ex. när du söker efter och får kontakt med en annan spelare);
Ditt spelförlopp, dina interaktioner eller dina chattar med andra spelare inom funktionerna lokalt flerspelarläge och flerspelarläge online;
När du rapporterar brott mot riktlinjerna för Netflix Games (help.netflix.com/legal/gamescommunityguidelines) och andra liknande riktlinjer för Netflix-spel, samt när andra spelare rapporterar dina potentiella överträdelser; och
Användargenererat innehåll som du bidragit med i ett Netflix-spel, till exempel ritningar, uppladdat innehåll (t.ex. bilder, videor, ljudinspelningar eller annat innehåll), eller ditt val av innehåll från en tredjepartstjänst.
Information om enhet och nätverk: När du använder Netflix handkontrollfunktion för att ansluta till ett Netflix-spel (t.ex. ett ”Netflix-spel på tv”) samlar vi in information om appen, enheten och Netflix-kontot (om du är inloggad) som Netflix handkontroll används på.
Hur vi använder dina personuppgifter
När du spelar Netflix-spel använder vi personuppgifter enligt beskrivningen i Netflix Sekretessförklaring. Om du spelar spel med funktionerna som nämns ovan (eller liknande funktioner) följer här ytterligare exempel på hur vi kan använda dina personuppgifter:
För att tillhandahålla vår tjänst: När du spelar Netflix-spel med dessa (eller liknande) funktioner använder vi dina personuppgifter för att kunna tillhandahålla spelet, inklusive funktionerna, enligt beskrivningen nedan. Vi använder följande kategorier av personuppgifter för att tillhandahålla tjänsten med dessa funktioner: information om konto/profil hos Netflix, användningsinformation och information om enhet och nätverk. I synnerhet:
För funktioner som resultattavlor och spelprestationer använder vi dina personuppgifter (såsom ditt spelalias) i syfte att kunna visa resultattavlan och dina prestationer för dig och andra spelare;
För funktioner som gör att du kan hitta och interagera med andra spelare i Netflix-spel (t.ex. när du använder flerspelarläge online) använder vi dina personuppgifter och de personuppgifter du uppger om andra för att hitta en spelare och skicka en kontaktförfrågan (och för att de ska hitta dig och skicka en kontaktförfrågan);
För spel med flerspelarläge online kan vi använda allmän platsinformation för din enhet (såsom ort, delstat/provins eller land) för att matcha dig med andra spelare som befinner sig nära den berörda spelservern, så att risken blir mindre att spelandet avbryts av internetstörningar;
För kommunikationsfunktioner, såsom en chatt, överför vi de meddelanden du skickar till andra spelare eller grupper samt levererar de textmeddelanden de skickar till dig. Observera att vi kan använda Tjänsteleverantörer för att utföra tjänster relaterade till denna kommunikation för vår räkning (enligt beskrivningen i Sekretessförklaringen), vilket kan omfatta tillhandahållande av chatt, moderering och tillhörande tjänster; och
För funktioner avsedda för användargenererat innehåll använder vi dina personuppgifter för att visa ditt användargenererade innehåll för andra spelare i Netflix-spelet i överensstämmelse med hur du har delat det användargenererade innehållet (till exempel på en tredjepartstjänst).
Vem vi lämnar ut personuppgifter till
När du spelar Netflix-spel kan vi lämna ut personuppgifter enligt beskrivningen i Netflix Sekretessförklaring. Om du spelar spel med funktionerna som nämns ovan (eller liknande funktioner) följer här ytterligare exempel på hur vi kan lämna ut dina personuppgifter:
Lagefterlevnad och tillämpning av Netflix Användarvillkor: När du spelar Netflix-spel med kommunikationsfunktioner (såsom chatt), kan Netflix och dess Tjänsteleverantörer komma åt, lagra och lämna ut dina personuppgifter som svar på juridiska anspråk från tredje parter, inklusive myndigheter och civila parter i ett tvistemål. Vi besvarar juridiska anspråk om vi i god tro anser att vi måste göra detta enligt lag, eller då vi i god tro anser att ett svar krävs enligt lagstiftningen i den berörda jurisdiktionen, samt att förfrågningen gjorts i enlighet med internationellt erkända standarder, till exempel den Internationella konventionen om medborgerliga och politiska rättigheter. Vi lämnar ut personuppgifter för följandeändamål: för att följa lagen och tillämpa Netflix Användarvillkor.
Andra spelare
Information som t.ex. ditt spelalias, ditt spelande, chatt och användargenererat innehåll (inklusive personuppgifter och annan information som du tillhandahåller i dessa funktioner), och din onlinestatus kommer att visas publikt för andra spelare när du deltar i ett Netflix-spel med funktioner som resultattavlor, lokalt flerspelarläge, flerspelarläge online, chatt, Netflix handkontroll och användargenererat innehåll. Observera att vissa spel kan tillåta dig att spela med spelare från andra versioner (som skiljer sig från Netflix version) av spelet, och i sådana fall kommer denna information att vara tillgänglig för dessa spelare. Se till att du visar gott omdöme när du använder funktioner för chatt och användargenererat innehåll (observera att även om du tar bort en textchatt eller användargenererat innehåll kan andra spelare som redan sett informationen ha sparat den).
Spel på tv och via Netflix.com
Vissa ”Netflix-spel på tv och via Netflix.com” (se help.netflix.com/node/132197) ger dig möjligheter att ansluta till ett spel på en Netflix-medlems konto genom att använda en Netflix-app på din enhet – till exempel genom att skanna en kod på deras tv så att du och medlemmen kan spela ett spel tillsammans. För vissa av dessa spel behöver du inte vara inloggad på ett Netflix-konto för att kunna spela. I dessa fall gäller vissa av meddelandena i Sekretessförklaringen och dessa Kompletterande sekretessmeddelanden för Netflix Games inte för dig, till exempel de som avser insamling och användning av personliga uppgifter (se definitionen ovan) samt avsnitten om betalningsuppgifter och fakturering. Information som samlas in som en del av ”Netflix-spel på tv eller via Netflix.com”, såsom användningsinformation, information om enhet och nätverk, kommunikationsuppgifter, samt sparade spel och spelaktivitet, kan kopplas till Netflix-kontot som används för att spela spelet.
Kompletterande sekretessmeddelanden för EES/Storbritannien
Rättsliga grunder
Vår insamling och användning av de personuppgifter som beskrivs i denna Sekretessförklaring sker på följande rättsliga grunder:
Nödvändigt för att fullgöra ett avtal: Vi förlitar oss på avtal som rättslig grund när vi samlar in och använder personuppgifter för följande ändamål enligt beskrivningen i denna Sekretessförklaring: för att tillhandahålla vår tjänst (vid behandling av medlemmars personuppgifter); för att administrera och bedriva vår verksamhet; för att möjliggöra integreringar och marknadsföring med Partner; för att följa lagen och tillämpa Netflix Användarvillkor (när vi tillämpar dem gentemot medlemmar som brutit mot Netflix Användarvillkor); och för att stödja Annonser (i vårt abonnemang med reklam).
Legitima intressen: Vi förlitar oss på legitima intressen när vi samlar in och använder personuppgifter för följande ändamål enligt beskrivningen i denna Sekretessförklaring: för att tillhandahålla vår tjänst (vid behandling av profilanvändares personuppgifter, vilket inbegriper profilöverföring); för att granska, analysera och förbättra våra tjänster; för att möjliggöra integrering och marknadsföring med Partner; för att skicka marknadsförings- och informationsmeddelanden (i överensstämmelse med dina kommunikationsinställningar och där det tillåts enligt lag); för att stödja Annonser (för icke-beteendebaserad reklam); för skydd, säkerhet och bedrägeribekämpning (med undantag för då en rättslig förpliktelse gäller eller då vi har ditt samtycke under de omständigheter som beskrivs nedan); och för att följa lagen och tillämpa Netflix Användarvillkor (när vi fastställer huruvida och för vilka registreringserbjudanden från Netflix du är behörig, samt för att avgöra huruvida en viss enhet har tillåtelse att använda kontot i överensstämmelse med Netflix Användarvillkor).
Efterlevnad av en rättslig förpliktelse: Vi förlitar oss på efterlevnad av en rättslig förpliktelse för att samla in och använda personuppgifter för följande ändamål enligt beskrivningen i denna Sekretessförklaring: för att följa lagen och tillämpa Netflix Användarvillkor (då vi har en rättslig förpliktelse att uppfylla).
Samtycke: Vi förlitar oss på samtycke när vi samlar in och använder personuppgifter för följande ändamål enligt beskrivningen i denna Sekretessförklaring: för att stödja Annonser (beteendebaserad reklam), för att skicka marknadsföringsmeddelanden till personer som har samtyckt till att få dem (såsom e-postmeddelanden som uppmuntrar personen att slutföra registrering, information om aktuella specialerbjudanden, eller inbjudningar till användare att delta i konsumentundersökningar såsom detaljerade enkäter, panelsamtal och enskilda intervjuer). Vi förlitar oss även på samtycke när det gäller skydd, säkerhet och bedrägeribekämpning, samt för att följa lagen och tillämpa Netflix Användarvillkor (till exempel när en medlem ber oss att tillhandahålla information om deras konto till representanter för brottsbekämpande myndigheter för att hjälpa till med en utredning gällande stulen egendom som tillhör individen).
Internationella överföringar från EES och Storbritannien
När vi överför personuppgifter från Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (”EES”) eller Storbritannien använder vi lämpliga avtalsmässiga, tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda de personuppgifter som överförs (enligt beskrivningen ovan). För överföringar från EES inkluderar dessa att förbinda oss till klausulerna i Europeiska kommissionens standardavtal (finns här) tillsammans med informationens mottagare. För överföringar från Storbritannien inkluderar dessa att förbinda oss till Storbritanniens avtal för internationell dataöverföring eller Storbritanniens tillägg för dataöverföring (finns här). Mer information om hur vi lämnar ut och överför dina personuppgifter till andra länder finns här: help.netflix.com/legal/uk-eea-disclosure-and-international-transfers.
Du har rätt att lämna in klagomål till en tillsynsmyndighet avseende vår insamling och behandling av dina personuppgifter. För registrerade inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet gäller att vårt huvudkontor i EU ligger i Nederländerna. För registrerade inom Storbritannien är tillsynsmyndigheten Information Commissioner's Office. Men vi uppmuntrar dig att först kontakta oss om du har några frågor eller problem.
Senast uppdaterad: 17 april 2025