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Cómo usar Netflix en tu Chromecast

Descubre las funciones de Netflix en tu Chromecast y aprende a configurar tu cuenta y a cerrar sesión en él.

Regiones compatibles
Netflix está disponible en algunos dispositivos Chromecast en todas las regiones en las que estén disponibles tanto el dispositivo como el servicio de Netflix. Para obtener ayuda y empezar a usar tu Chromecast y conectarlo al televisor o a la red wifi, ve a support.google.com/chromecast.

Navegación

Chromecast y Chromecast Ultra te permiten controlar tu experiencia con Netflix a través de un dispositivo móvil Apple o con Android, o de un ordenador, desde un navegador Chrome con la extensión Google Cast instalada.

Chromecast con Google TV incluye un control remoto y es compatible con los controles de activación por voz del Asistente de Google para abrir Netflix y reproducir series o películas.

Compatibilidad de dispositivos

Chromecast con Google TV, Chromecast y Chromecast Ultra pueden configurarse en dispositivos con Android, así como en dispositivos iPhone o iPad que cumplan los requisitos para dispositivos Chromecast.

Resolución
Los dispositivos Chromecast permiten el streaming desde Netflix en alta definición a través de conexiones de internet rápidas y reproducirán Netflix con la máxima resolución compatible.

Subtítulos y audio
Los dispositivos Chromecast son compatibles con subtítulos, audio alternativo (doblajes y otros idiomas) y sonido envolvente 5.1 cuando estén disponibles. También puedes ver en streaming determinados títulos con audio Dolby Atmos en dispositivos Chromecast Ultra y Chromecast con Google TV.

Series de dispositivos

Resolución máx.

Subtítulos y audio

Chromecast

1080p Full HD

Subtítulos, audio alternativo y sonido envolvente 5.1

Chromecast Ultra

4K Ultra HD

Subtítulos, audio alternativo, sonido envolvente 5.1 y Dolby Atmos

Chromecast con Google TV (HD)

1080p Full HD

Subtítulos, audio alternativo, sonido envolvente 5.1 y Dolby Atmos

Chromecast con Google TV (4K)

4K Ultra HD

Subtítulos, audio alternativo, sonido envolvente 5.1 y Dolby Atmos

Antes de configurar Netflix en tu Chromecast, instala y configura primero la aplicación Google Home en tu dispositivo móvil.

Para obtener información o ayuda adicional acerca de los pasos siguientes, consulta support.google.com/chromecast. Deberás llevar a cabo los pasos indicados a continuación antes de configurar Netflix.

  1. Conecta el Chromecast.

  2. Descarga la aplicación Google Home.

  3. Conecta el dispositivo móvil o la tableta a la misma red wifi que quieras usar para configurar tu dispositivo Chromecast.

  4. Abre la aplicación Google Home y configura el Chromecast como nuevo dispositivo.

Nota: Ponte en contacto con el soporte técnico de Google si necesitas asistencia para configurar el Chromecast o la aplicación Google Home. Google ya no permite configurar el Chromecast en un ordenador.

Abre la aplicación de Netflix en tu dispositivo.

  1. Una vez que hayas iniciado sesión, elige el icono de enviar contenido situado en la parte superior o inferior derecha de la pantalla.

  2. Elige tu Chromecast en la lista de dispositivos disponibles para iniciar la aplicación de Netflix en el televisor.

  3. Elige una serie o película que quieras ver y pulsa Reproducir.

Tu dispositivo ya está conectado con tu cuenta de Netflix.

Para conectar tu Chromecast con Google TV a tu cuenta de Netflix, asegúrate de que estás en la pantalla de inicio y sigue los pasos descritos a continuación.

  1. En la pantalla de inicio, selecciona Netflix.

  2. Selecciona Inicio de sesión de suscriptores.

  3. Introduce tu dirección de correo y contraseña de Netflix.

  4. Elige Continuar.

Tu dispositivo ya está conectado con tu cuenta de Netflix.

  1. Empieza desde la pantalla de inicio de tu televisor.

  2. Pulsa el botón Netflix del mando a distancia.

  3. Cuando estés en la aplicación de Netflix, elige Iniciar sesión y sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Abre la aplicación de Netflix en tu dispositivo.

  1. Elige una serie o película que quieras ver y pulsa Reproducir.

  2. Elige el icono de enviar contenido situado en la esquina de la pantalla.

  3. En la lista de dispositivos disponibles, elige tu Chromecast con Google TV.

Nota: Debe haberse iniciado sesión con la misma cuenta de Netflix tanto en el dispositivo como en el Chromecast con Google TV.

Chromecast y Chromecast Ultra emplean la información de tu cuenta de Netflix almacenada en el dispositivo móvil Apple o con Android o el sitio web de Netflix en el navegador Chrome. Para desconectarte de tu cuenta de Netflix, cierra sesión en el dispositivo que estás usando para enviar contenido.

Consulta los siguientes artículos para obtener información específica para desconectarte de Netflix en tu dispositivo:

  1. En la pantalla de inicio de Netflix, pulsa el botón Atrás del mando a distancia para acceder al menú.

  2. Si el menú está en la parte superior: ve a la izquierda hasta el icono de tu perfil y pulsa Obtener ayuda y Cerrar sesión y, a continuación, pulsa Sí..

    Si el menú está a la izquierda: en la parte inferior, elige Obtener ayuda y Cerrar sesión y, a continuación, pulsa Sí.

    Nota: Si no ves la opción Obtener ayuda, desplázate hacia arriba y elige Configuración.

Si no ves las opciones Obtener ayuda,Configuración o Cerrar sesión:

  1. Introduce esta secuencia de teclas en el siguiente orden en tu mando a distancia: Arriba, Arriba, Abajo, Abajo, Izquierda, Derecha, Izquierda, Derecha, Arriba, Arriba, Arriba, Arriba.

  2. En el menú que aparezca, haz clic en Cerrar sesión, Volver a empezar, Restablecer o Desactivar.

Netflix está disponible en Ultra HD en determinados modelos Chromecast. Para disfrutar de streaming en Ultra HD, necesitas:

  • Un televisor compatible con el streaming en Ultra HD de Netflix, conectado a tu Chromecast mediante un puerto HDMI que admita HDCP 2.2 o posterior (normalmente el puerto HDMI 1).

  • Un plan que admita streaming en Ultra HD. Puedes comprobar el plan que tienes actualmente en la dirección netflix.com/ChangePlan.

  • Una velocidad de conexión a internet estable de al menos 15 megabits por segundo.

  • Tener configurada la calidad de streaming como Automática o Alta.

Los siguientes modelos de Chromecast funcionan con Netflix en Ultra HD:

  • Chromecast Ultra

  • Chromecast con Google TV (4K)

Netflix está disponible en Dolby Vision y HDR en algunos dispositivos Chromecast. Para disfrutar de streaming en Dolby Vision o HDR, necesitas:

  • Un plan de Netflix que ofrezca streaming en HDR.

  • Un dispositivo de streaming que admita HDR.

  • Un Smart TV compatible con Dolby Vision, HDR10 o HDR10+ conectado a tu dispositivo mediante un puerto HDMI compatible con HDCP 2.2 o posterior (normalmente el puerto HDMI 1).

  • Una velocidad de conexión a internet estable de al menos 15 megabits por segundo.

  • Configuración de reproducción establecida en Alto.

Los siguientes dispositivos de Chromecast funcionan con Netflix en HDR:

  • Chromecast Ultra

  • Chromecast con Google TV (HD)

  • Chromecast con Google TV (4K)

¿Tienes alguna dificultad? Más información sobre cómo solucionar un problema en tu Chromecast.

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