Derfor blev Netflix-prisen ændret

Abonnementer og priser ændres af og til, mens vi kontinuerligt forbedrer vores tjeneste og tilføjer flere serier og film. Justeringer kan også ske på grundlag af lokale markedsændringer, som f.eks. ændringer af lokale skatter eller inflation.

Her er nogle svar på et par almindelige spørgsmål om prisændringer:

Hvordan får jeg besked om en prisændring?

Hvis din pris ændrer sig, sender Netflix dig en e-mail med oplysninger om prisændringen en måned før faktureringsdatoen, hvor din pris stiger.

Du kan også gennemgå betalingshistorikken på din konto for at kontrollere din faktureringsdato og prisen på dit abonnement.

Hvad nu, hvis jeg ikke så beskeden om prisændringen?

Hvis du ikke så e-mailen, skal du bekræfte, at e-mailadressen tilknyttet din konto er korrekt.

Hvor kan jeg sammenligne priser og abonnementer på Netflix?

Du kan sammenligne vores aktuelle abonnementer og priser og skifte abonnement når som helst.

Kan jeg beholde den gamle pris for abonnementet?

De nye abonnementspriser gælder for alle, når en prisændring annonceres. Du kan ændre dit abonnement når som helst.

Hvorfor blev jeg trukket betaling for et dyrere abonnement?

Hvis du eller nogen i din husstand har opgraderet dit Netflix-abonnement, vil din faktura afspejle abonnementets højere pris. Dette omfatter specielle tilmeldings- eller opgraderingstilbud i en begrænset periode. Når tilbuddet udløber, kan du muligvis blive opkrævet prisen for det dyrere abonnement. Tjek den e-mail eller sms, du modtog, da tilbuddet begyndte, for at se de oprindelige oplysninger.