Tilmeld dig Netflix

Privatlivserklæring

Denne privatlivserklæring forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver dine personoplysninger, når du bruger "Netflix-tjenesten" (dette udtryk og "Netflix-indhold" er defineret i Netflix' brugerbetingelser, der er tilgængelige på netflix.com/terms), eller hvor som helst vi viser eller henviser til denne privatlivserklæring. Den forklarer også, hvilke rettigheder du har til beskyttelse af personoplysninger, og hvordan du kan udøve dem. Visse funktioner eller apps, der er en del af Netflix-tjenesten, kan også give dig kontekstuelle privatlivsoplysninger eller valgmuligheder ud over de oplysninger og valgmuligheder, der er beskrevet i denne privatlivserklæring. Bemærk, at denne privatlivserklæring kan være lettere at navigere i, når den vises i din webbrowser.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivserklæring, vores brug af dine personoplysninger, eller hvordan du udøver din ret til beskyttelse af personoplysninger, bedes du kontakte vores Data Protection Officer/Privacy Office på privacy@netflix.com. Hvis du har generelle spørgsmål om Netflix-tjenesten, din konto, eller hvordan du kontakter kundeservice, kan du gå til help.netflix.com.

Oplysninger om den specifikke Netflix-enhed (eller de specifikke Netflix-enheder), der er ansvarlig for dine personoplysninger (kendt som "dataansvarlig" i visse lande), er tilgængelige på netflix.com/legal/corpinfo.

Afsnit A: Vores indsamling, brug og videregivelse af personoplysninger

Kategorier af personoplysninger, vi indsamler

Vi indsamler følgende kategorier af personoplysninger om dig:

  • Personoplysninger: Når du opretter din Netflix-konto, indsamler vi dine kontaktoplysninger (f.eks. din e-mailadresse) og godkendelsesoplysninger til dit login (f.eks. en adgangskode). Afhængigt af hvordan du efterfølgende konfigurerer din konto og betalingsmåde, og hvilke funktioner du bruger, indsamler vi også et eller flere af følgende: For- og efternavn, telefonnummer, postadresse, køn, fødselsdato og andre identifikatorer, du giver os.

  • Betalingsoplysninger: Vi indsamler dine betalingsoplysninger og andre oplysninger for at behandle dine betalinger, herunder din betalingshistorik, faktureringsadresse og gavekort og kampagnetilbud, du har indløst.

  • Købsoplysninger: Vi indsamler købsoplysninger som f.eks. de oplysninger, du giver os, når du foretager et køb hos Netflix, din købshistorik og andre produkter, du har købt eller overvejet at købe (f.eks. dem, der ligger i din indkøbskurv), og generelle købsvaner.

  • Netflix-konto-/profiloplysninger: Vi indsamler oplysninger, der er knyttet til din Netflix-konto og/eller Netflix-profiler på din konto (såsom profilnavn og -ikon, Netflix-spillernavn, bedømmelser og feedback, du giver til Netflix-indhold), "Min liste" (liste over viste titler), "se videre"-oplysninger, konto-/profilindstillinger og valg i forbindelse med din brug af Netflix-tjenesten.

  • Brugsoplysninger: Vi indsamler oplysninger om din interaktion med Netflix-tjenesten (herunder afspilningshændelser som f.eks. afspilning, pause osv.), valg foretaget i forbindelse med interaktive titler, din Netflix-spilaktivitet (f.eks. gameplay, oplysninger om spilbrug og -interaktion og oplysninger om fremskridt eller gemte spil), Netflix-visnings- og spilhistorik, søgeforespørgsler på Netflix-tjenesten og andre oplysninger om din brug af og interaktion med Netflix-tjenesten (f.eks. app-klik, tekstinput, sidevisninger, tidspunkt for og varighed af adgang samt kamera/fotoadgang til QR-koder og lignende funktioner).

  • Reklameoplysninger: Vi indsamler oplysninger om de reklamer på Netflix-tjenesten ("Reklamer," som defineret i Netflix' brugsvilkår), som du ser eller interagerer med, enhedsoplysninger (såsom genindstillelige enhedsidentifikatorer), IP-adresser og oplysninger leveret af annoncevirksomheder (såsom oplysninger om dine sandsynlige interesser, som de har indsamlet eller udledt fra dine besøg på andre hjemmesider og apps). Vi bruger disse oplysninger til at understøtte Reklamer (herunder adfærdsbaserede reklamer i overensstemmelse med dine præferencer).

  • Enheds- og netværksoplysninger: Vi indsamler oplysninger om din computer eller andre Netflix-kompatible enheder, du måtte bruge til at tilgå vores tjeneste (såsom smart-tv'er, mobile enheder, set-top-bokse, spilsystemer og andre streamingenheder), dit netværk og dine netværksenheder. Oplysningerne omfatter:

    • enheds-id'er eller andre entydige identifikatorer, herunder for dine netværksenheder (f.eks. din router) og enheder, der er Netflix-kompatible, på dit netværk;

    • IP-adresser (som kan bruges til at fastslå den generelle placering af din enhed, såsom din by, region og postnummer);

    • karakteristika ved enheder og software (f.eks. type og konfiguration), henvisende kilde (f.eks. henvisende webadresser), standard webbrowser- og mobilapp-logoplysninger og forbindelsesoplysninger, inklusive type (f.eks. wi-fi eller mobil);

    • ydelsesdata, såsom nedbrudsrapporter, tidsstempler og logmeddelelser om fejlfinding; og

    • cookie-data, enhedsidentifikatorer, der kan nulstilles, annonceidentifikatorer og andre entydige identifikatorer (beskrevet nedenfor i afsnittet "Cookies og andre teknologier").

  • Kommunikation: Hvis du kommunikerer med Netflix (f.eks. kontakter kundesupport via onlinechat eller taleopkald) eller deltager i vores undersøgelser eller feedback-anmodninger (f.eks. når du afmelder), indsamler vi indholdet af denne kommunikation. Vi indsamler også oplysninger om kommunikation, som vi sender til dig (f.eks. via e-mail, push-notifikationer, sms eller i Netflix-tjenesten), og oplysninger om din interaktion med denne kommunikation.

Her indsamler vi personoplysninger fra

Vi indsamler dine personoplysninger fra følgende kilder:

  • Direkte fra dig: Når du tilmelder dig Netflix-tjenesten, opdaterer din Netflix-konto eller -profil, køber produkter eller tjenester fra os, korresponderer med os eller svarer på vores undersøgelser, kan du angive (og vi vil indsamle) følgende kategorier af personoplysninger: personoplysninger, betalingsoplysninger, købsoplysninger, Netflix-konto/profiloplysninger og kommunikation.

  • Automatisk, når du bruger vores tjeneste: Vi indsamler automatisk følgende kategorier af personoplysninger i forbindelse med din brug af Netflix-tjenesten: Netflix-konto/profiloplysninger, købsoplysninger, brugsoplysninger, annonceoplysninger, enheds- og netværksoplysninger samt kommunikation.

  • Fra Partnere, hvis produkter og tjenester du bruger: Vi kan indsamle følgende kategorier af personoplysninger om dig fra tredjeparter, hvis tjenester du bruger til at få adgang til, betale for eller interagere med Netflix-tjenesten ("Partnere"): personoplysninger, betalingsoplysninger, brugsoplysninger og enheds- og netværksoplysninger. De kategorier af personoplysninger, som partnere giver os, vil variere afhængigt af typen af partner og dit forhold til denne. Vores partnere kan omfatte din tv-producent, internetudbyder, udbyder af streamingenheder, mobiloperatør eller andre virksomheder, der opkræver betaling for Netflix-tjenesten. Partnere kan f.eks. give os:

    • personoplysninger (såsom din e-mailadresse), enheds- og netværksoplysninger (såsom IP-adresser, enheds-id'er eller andre entydige identifikatorer) eller andre personoplysninger for at aktivere Netflix-tjenesten eller præsentere Netflix-indhold for dig via dele af partnerens brugergrænseflade;

    • betalingsoplysninger (såsom tilknyttede forudbetalte kampagner og faktureringsoplysninger), hvis de hjælper med fakturering eller opkrævning af betaling for Netflix-tjenesten; og

    • søgninger og kommandoer gældende for Netflix, som du foretager via partnerens enheder eller stemmebaserede platforme.

  • Fra andre kilder: Vi kan indsamle følgende kategorier af personoplysninger om dig fra andre kilder: personlige oplysninger, betalingsoplysninger og enheds- og netværksoplysninger. Disse kilder omfatter:

    • Tjenesteudbydere såsom forhandlere, repræsentanter og leverandører, der indsamler eller giver personoplysninger til Netflix i forbindelse med tjenester, de udbyder på vores vegne (“Tjenesteudbydere”). Dette kan omfatte tjenesteudbydere, såsom dem, der:

      • hjælper os med at bestemme en generel geografisk placering ud fra din IP-adresse med henblik på at tilpasse vores tjeneste, samt anden brug, der er i overensstemmelse med denne privatlivserklæring;

      • giver os oplysninger med det formål at sikre vores systemer, forebygge svindel og hjælpe os med at beskytte sikkerheden af Netflix og vores brugere;

      • leverer betalingstjenester, herunder betalings- eller saldooplysninger eller opdateringer af disse oplysninger; og

      • leverer Netflix-spil, eller dele af eller funktioner i disse spil, som en del af Netflix-tjenesten (f.eks. er nogle Netflix-spil licenseret fra og leveret af tjenesteudbydere).

    • Netflix' markedsføringsudbydere, når du interagerer med markedsføringskampagner, der promoverer Netflix-tjenesten eller Netflix-indhold (såsom vores annoncer på tredjepartstjenester). Læs mere i afsnittet "Cookies og andre teknologier" nedenfor.

    • Tredjepartssider og -fora, hvor vi yder support til Netflix-tjenesten (f.eks. et online supportforum til Netflix' kundesupport eller til et bestemt Netflix-spil).

    • Offentligt tilgængelige kilder, såsom offentlige opslag på sociale medieplatforme (f.eks. hvor du har tagget Netflix i et offentligt tilgængeligt opslag på et socialt medie eller delt eller liket indhold, som vi har gjort tilgængeligt på sociale medier) og andre oplysninger, der er tilgængelige via offentlige databaser i overensstemmelse med gældende lovgivning.

  • Reklamevirksomheder: Vi kan indsamle annonceoplysninger om dig fra andre kilder for at understøtte Reklamer, herunder følgende (samlet omtalt som “Reklamevirksomheder”):

    • Annoncører, der kører Reklamer på Netflix ("annoncører") kan give os unikke identifikatorer (f.eks. cookies eller genindstillelige enhedsidentifikatorer), demografiske oplysninger og andre oplysninger (såsom oplysninger om dine mulige interesser, som de har indsamlet eller udledt på baggrund af dine aktiviteter online) for at levere Reklamer;

    • tjenesteudbydere, der faciliterer salg, drift og administration af Reklamer (“Reklametjenesteudbydere”);

    • annoncemålingsselskaber, der hjælper Netflix og annoncører med at forstå effektiviteten af Reklamer (“annoncemålingsselskaber”); og

    • online- og offlineinformationsudbydere til at understøtte Reklamer (for eksempel kan de give os dine generelle placeringsoplysninger baseret på din enheds IP-adresse, såsom by, stat og postnummer eller supplere oplysninger, vi måtte have om dig, med demografiske data eller give os oplysninger om dine mulige interesser, som de har indsamlet eller udledt baseret på dine aktiviteter online).

Sådan bruger vi dine personoplysninger

Vi bruger dine personoplysninger til at levere, vedligeholde, forbedre og promovere Netflix-tjenesten og til at kommunikere med dig. Dette indebærer brug af de kategorier af personoplysninger, der er anført ovenfor, til følgende formål:

  • Til at levere vores tjenester herunder personlige anbefalinger af Netflix-indhold, som vi mener vil være af interesse for dig (læs mere: netflix.com/recommendations). Dette kan også omfatte personalisering og optimering af tjenestens funktioner (f.eks. den måde, hvorpå anbefalingerne præsenteres for dig) og oversættelse af Netflix-indhold, der er relevant for din geografiske placering, i overensstemmelse med vores indholdspartneres licensbetingelser. Vi bruger følgende kategorier af personoplysninger til dette formål: personoplysninger, Netflix-konto/profiloplysninger, købsoplysninger, brugsoplysninger, enheds- og netværksoplysninger samt kommunikation.

  • For at administrere og drive vores virksomhed, herunder med det formål at behandle betalinger og eventuelle gavekort, du indløser, sende transaktionsmeddelelser til dig (såsom bekræftelse af abonnementsstartdato eller oplysninger om ændringer på din konto), fastslå din internetudbyder for at understøtte netværksfejlfindingsproblemer, svare på dine forespørgsler og anmodninger og hjælpe dig med driftsanmodninger, såsom nulstilling af adgangskode. Vi bruger følgende kategorier af personoplysninger til dette formål: personlige oplysninger, betalingsoplysninger, købsoplysninger, Netflix-konto/profiloplysninger, brugsoplysninger, enheds- og netværksoplysninger samt kommunikation.

  • For at undersøge, analysere og forbedre vores tjenester, såsom at analysere og forstå vores målgruppe for at forbedre vores tjenester og optimere Netflix' indholdsvalg og levering af tjenester. Dette kan også omfatte behandling af dine personoplysninger i forbindelse med eventuelle undersøgelser, du deltager i. Vi bruger følgende kategorier af personoplysninger til dette formål: Personlige oplysninger, betalingsoplysninger, købsoplysninger, Netflix-konto/profiloplysninger, brugsoplysninger, enheds- og netværksoplysninger samt kommunikation.

  • For at muliggøre partnerintegrationer og -kampagner så vores partnere kan promovere Netflix-tjenesten og gøre den tilgængelig for dig via partnerenheder og -integrationer baseret på det specifikke forhold, du har til partneren. Vi bruger følgende kategorier af personoplysninger til dette formål: Personlige oplysninger, betalingsoplysninger, Netflix-konto/profiloplysninger, brugsoplysninger, enheds- og netværksoplysninger samt kommunikation.

  • For at sende markedsførings- og informationsmeddelelser, herunder nyheder og reklamekommunikation om vores tjeneste, nye funktioner, tilgængeligt Netflix-indhold og særlige tilbud samt Netflix-markedsføring på tredjepartstjenester. Alle disse meddelelser, herunder Netflix-markedsføring på tredjepartstjenester, kan være tilpasset til dig eller dine sandsynlige interesser. Se afsnittet "Kommunikationspræferencer" nedenfor for at ændre dine kommunikationspræferencer. For at forstå dine valg i forbindelse med Netflix' markedsføring på tredjepartstjenester, kan du læse afsnittet "Cookies og andre teknologier" nedenfor. Afhængigt af hvilken type besked vi sender, kan vi bruge følgende kategorier af personoplysninger til dette formål: personoplysninger, Netflix-konto/profiloplysninger, købsoplysninger, brugsoplysninger, enheds- og netværksoplysninger samt kommunikation.

  • At understøtte Reklamerherunder at levere, analysere, administrere, forbedre, optimere, vælge, levere og måle Reklamer. Vi bruger følgende kategorier af personoplysninger til dette formål: Personlige oplysninger, betalingsoplysninger, Netflix-konto/profiloplysninger, brugsoplysninger, annonceoplysninger og enheds- og netværksoplysninger.

    Vi bruger dine personoplysninger til at vise dig Reklamer. Nogle af vores Reklamer kan være adfærdsbaserede reklamer(“adfærdsbaserede reklamer” er dem, der udvælges baseret på oplysninger om din brug af og/eller interaktioner på Netflix-tjenesten og/eller med ikke-tilknyttede tredjepartstjenester). Se afsnittet "Annoncevalg" nedenfor for at få mere at vide om dine valgmuligheder.

  • Af hensyn til sikkerhed, tryghed og forebyggelse af svindel, herunder for at sikre vores systemer, beskytte vores forretning og efterforske, forebygge og registrere forbudte eller ulovlige aktiviteter og andre sikkerhedsmæssige/tekniske problemer. Vi bruger følgende kategorier af personoplysninger til dette formål: personlige oplysninger, betalingsoplysninger, Netflix-konto/profiloplysninger, brugsoplysninger, annonceoplysninger, enheds- og netværksoplysninger samt kommunikation.

  • For at overholde loven og håndhæve Netflix' brugerbetingelser, herunder for at opfylde gældende lov, regulering, juridisk proces eller myndighedsanmodning, og for at beskytte mod skade på rettigheder, ejendom eller sikkerhed for Netflix, dets brugere eller offentligheden, som påkrævet eller tilladt ved lov og for at håndhæve gældende retningslinjer for fællesskabet. Dette omfatter også at fastlægge, om du er kvalificeret til Netflix-tilmeldingstilbud, og i givet fald hvilke, og at fastlægge, om en bestemt enhed har tilladelse til at bruge kontoen i overensstemmelse med Netflix' brugerbetingelser. Vi bruger følgende kategorier af personoplysninger til dette formål: Personlige oplysninger, betalingsoplysninger, Netflix-konto/profiloplysninger, brugsoplysninger, annonceoplysninger, enheds- og netværksoplysninger samt kommunikation.

Hvem videregiver vi personoplysninger til?

Vi kan videregive dine personoplysninger til følgende parter:

  • Virksomheder i Netflix-koncernen: Vi deler dine personoplysninger med virksomheder i Netflix-koncernen (se help.netflix.com/legal/corpinfo) efter behov til følgende formål: At levere vores tjeneste; at administrere og drive vores virksomhed; at undersøge, analysere og forbedre vores tjenester; at muliggøre partnerintegrationer og kampagner; at sende markedsførings- og informationsmeddelelser; at understøtte Reklamer; til sikkerhed, tryghed og forebyggelse af svindel; og for at overholde loven og håndhæve Netflix' brugerbetingelser.

  • Tjenesteudbydere: Vi bruger tjenesteudbydere til at udføre tjenester på vores vegne eller til at hjælpe os med at levere tjenester til dig. Vi bruger f.eks. tjenesteudbydere til at levere kommunikation, sikkerhed, infrastruktur og it-tjenester, spilrelaterede tjenester, til at personalisere og forbedre vores tjeneste og til at behandle betalinger. Tjenesteudbyderne er ikke bemyndigede til at bruge eller videregive dine personoplysninger bortset fra i forbindelse med leveringen af deres tjenester (som kan omfatte vedligeholdelse og forbedring af deres tjenester). For at hjælpe med at opretholde sikkerheden for vores tjeneste og brugere kan vi og vores tjenesteudbydere overvåge og optage meddelelsesindhold (såsom chatfunktionalitet) for at identificere skadelig adfærd, sikkerhedsrisici og overtrædelser af Netflix' brugerbetingelser og vores retningslinjer for fællesskabet. Vores tjenesteudbydere kan behandle dine personoplysninger til følgende formål: At levere vores tjenester; at administrere og drive vores virksomhed; at undersøge, analysere og forbedre vores tjenester; at sende markedsførings- og informationsmeddelelser; til sikkerhed, tryghed og forebyggelse af svindel og for at overholde loven og håndhæve Netflix' brugerbetingelser.

  • Partnere: Hvis du har et forhold til en eller flere af vores partnere, kan vi dele visse personoplysninger med dem for at opfylde dine anmodninger i overensstemmelse med gældende lovgivning. Afhængigt af, hvilke partnertjenester du bruger, kan vi f.eks. dele personoplysninger, så Netflix-indhold og -funktioner kan blive foreslået til dig i partnerens brugergrænseflade. Partnere kan bruge dine personoplysninger til følgende formål: At administrere og drive vores virksomhed; at undersøge, analysere og forbedre vores tjenester; at muliggøre partnerintegrationer og kampagner og at sende markedsførings- og informationsmeddelelser.

  • Netflix markedsføringsudbydere: Når vi markedsfører Netflix på tredjepartstjenester, kan nogle af disse tjenester, samt de markedsføringstjenesteudbydere, som vi bruger til at købe, levere, optimere eller måle vores markedsføring (samlet kaldet “Netflix markedsføringsudbydere”), modtage oplysninger fra os (f.eks. de trin, der er gennemført i Netflix-medlemskabsprocessen). Almindelig brug af denne type oplysninger er til måling af effektiviteten og til at optimere vores markedsføringskampagner og til at undgå markedsføring til en enhed tilhørende en person, der allerede er medlem af Netflix. Vi deler ikke oplysninger om specifikke valg af serier eller filmtitler, du har set på vores tjeneste. Netflix' markedsføringsudbydere kan behandle dine personoplysninger til følgende formål: At undersøge, analysere og forbedre vores tjenester; og at sende markedsførings- og informationsmeddelelser.

  • Reklamevirksomheder: Vi kan dele visse personoplysninger med Reklamevirksomheder (se definitionen ovenfor) for at vælge de Reklamer, der vises på Netflix, for at lette interaktion med Reklamer og for at måle og forbedre effektiviteten af Reklamer. Disse virksomheder kan behandle dine personoplysninger til følgende formål: At understøtte Reklamer.

  • Kampagnesamarbejde: Vi kan samarbejde med tredjeparter om at tilbyde kampagner. For at opfylde disse typer kampagner kan vi og tredjeparter bruge dine personoplysninger til følgende formål: At muliggøre partnerintegrationer og kampagner og at sende markedsførings- og informationsmeddelelser.

  • Virksomhedstransaktioner: I forbindelse med eventuel rekonstruktion, omstrukturering, fusion eller salg eller anden overdragelse af aktiver vil vi overdrage personoplysninger, forudsat at den modtagende part accepterer at respektere dine personoplysninger på en måde, der er i overensstemmelse med denne privatlivserklæring. Vi kan videregive dine personoplysninger i sådanne tilfælde til følgende formål: At levere vores service; at administrere og drive vores virksomhed; at undersøge, analysere og forbedre vores tjenester; at muliggøre partnerintegrationer og kampagner; at sende markedsførings- og informationsmeddelelser; at understøtte Reklamer; af hensyn til sikkerhed, tryghed og forebyggelse af svindel og at overholde loven og håndhæve Netflix' brugerbetingelser.

  • Sikkerhed, tryghed og forebyggelse af svindel: Netflix og dennes tjenesteudbydere kan videregive dine personoplysninger til tredjeparter, hvor vi med rimelighed mener, at videregivelse er nødvendig af hensyn til formålet: sikkerhed, tryghed og forebyggelse af svindel.

  • Overholdelse af loven og håndhævelse af Netflix' brugerbetingelser: Vi kan videregive dine personoplysninger, hvis det er nødvendigt for at overholde gældende lov, regler, retslige skridt eller myndighedsanmodning og behandling, der er nødvendig for at beskytte mod skade på Netflix' rettigheder, ejendom eller sikkerhed, Netflix' brugere eller offentligheden som krævet eller tilladt ved lov. Vi kan videregive personoplysninger til følgende formål: For at overholde loven og håndhæve vores brugerbetingelser.

Internationale overførsler af personoplysninger

Netflix opererer fra forskellige lande rundt om i verden, ligesom deres tjenesteudbydere, partnere og andre tredjeparter, som vi kan være nødt til at videregive dine personoplysninger til, som beskrevet ovenfor. Det betyder, at når du bruger eller interagerer med Netflix, kan dine personoplysninger blive overført til andre lande, der har andre databeskyttelseslove end dem, hvor du bor.

Men når vi overfører personoplysninger til andre lande, sikrer vi, at personoplysningerne overføres i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove og denne privatlivserklæring. Specifikt anvender vi til sådanne overførsler en række kontraktlige, tekniske og organisatoriske foranstaltninger efter behov, herunder databeskyttelsesaftaler, teknisk beskyttelse og praksis til at anfægte uforholdsmæssige eller ulovlige anmodninger fra offentlige myndigheder. Du kan finde ud af mere om vores internationale overførsler her: help.netflix.com/legal/uk-eea-disclosure-and-international-transfers.

Supplerende oplysninger om beskyttelse af personoplysninger

Vi giver supplerende oplysninger om visse aspekter af Netflix-tjenesten (såsom visse funktioner i Netflix-spil) i afsnittet “Supplerende oplysninger om beskyttelse af personoplysninger for visse tjenester og regioner” nedenfor. Derudover kan databeskyttelseslove i visse lande eller regioner kræve, at vi leverer yderligere eller øvrige oplysninger end dem, der er beskrevet ovenfor i denne privatlivserklæring. Hvor dette er tilfældet, angives sådanne oplysninger også i afsnittet "Supplerende oplysninger om beskyttelse af personoplysninger for visse tjenester og regioner" nedenfor.

Afsnit B: Dine rettigheder og kontrolmuligheder

Dine rettigheder i forbindelse med beskyttelse af personoplysninger

  • Adgang til, rettelse, opdatering eller fjernelse af dine personoplysninger: Du har ret til at få bekræftet, om vi behandler dine personoplysninger, og til at få adgang til og modtage en kopi af de personoplysninger, vi behandler om dig. Du kan også rette eller opdatere forældede eller unøjagtige personoplysninger eller anmode om, at vi sletter personoplysninger, som vi har om dig.

    For at anmode om en kopi af dine personoplysninger bedes du se netflix.com/account/getmyinfo. Derudover kan du under afsnittet "Konto" på vores websted få adgang til og opdatere oplysninger om din konto, herunder dine kontaktoplysninger, betalingsoplysninger og forskellige relaterede oplysninger om din konto. Du skal være logget ind for at få adgang til afsnittet "Konto".

    Du kan se flere oplysninger om at slette, fjerne og opbevare personoplysninger på: help.netflix.com/node/100625.

  • Overførsel og download af en kopi af dine personoplysninger: Du kan anmode om at overføre eller downloade en kopi af dine personoplysninger. Hvis du er kontoindehaveren, kan du downloade en kopi af dine personoplysninger ved at gå til: netflix.com/account/getmyinfo. Du kan se flere oplysninger på: help.netflix.com/node/100624.

  • Indsigelse, begrænsning og tilbagetrækning af samtykke: Du kan gøre indsigelse mod eller anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine personoplysninger. Hvis vi har indsamlet og behandler dine personoplysninger med dit samtykke, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Tilbagetrækning af dit samtykke vil ikke berøre lovligheden af en behandling, vi har foretaget forud for din tilbagetrækning, ligesom den heller ikke vil berøre behandlingen af dine personoplysninger foretaget i henhold til andre lovlige udgangspunkter for behandling end samtykke. Du kan se flere oplysninger på help.netflix.com/node/100637.

  • Ret til at klage: Du har ret til at klage til en databeskyttelsesmyndighed over vores behandling af dine personoplysninger, men vi opfordrer dig til først at kontakte os med eventuelle spørgsmål eller kommentarer.

  • Ret til ikke at være genstand for automatiseret beslutningstagning: Du kan have ret til ikke at være genstand for en beslutning, der udelukkende er truffet ved hjælp af automatiserede midler, hvor en sådan beslutning ville have en juridisk konsekvens for dig eller have en tilsvarende betydelig konsekvens.

Du kan udøve de rettigheder, der er beskrevet ovenfor, når vi modtager en verificeret anmodning i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Kommunikations- og markedsføringspræferencer

  • E-mail og sms-beskeder. Hvis du ikke længere ønsker at modtage bestemte former for kommunikation fra os via e-mail eller sms, skal du åbne "Notifikationsindstillinger" for den relevante profil i afsnittet "Konto" på vores websted. Alternativt kan du klikke på linket "afmeld" i e-mailen eller svare STOP (eller på anden måde instrueret) på sms'en (bemærk: du modtager muligvis en bekræftelses-sms i dette tilfælde). Vær opmærksom på, at du ikke kan afmelde transaktionsmeddelelser fra os, såsom meddelelser vedrørende dine kontotransaktioner.

  • Push-beskeder. Du kan vælge at modtage push-beskeder fra Netflix på din mobil. Netflix sender dig push-beskeder fra tid til anden i overensstemmelse med de beskedpræferencer, du har angivet på din mobilenhed. Hvis du senere beslutter, at du ikke længere ønsker at modtage disse beskeder, kan du bruge indstillingerne på din mobilenhed til at slå dem fra (eller via "Beskedindstillinger" beskrevet i det foregående afsnit). Bemærk, at individuelle Netflix-spil kan have deres egne push-beskeder (du kan bruge din mobilenheds indstillingsfunktion til at slå dem fra). Vi tilbyder også push-beskeder på visse webbrowsere. Hvis du accepterer modtagelse af disse beskeder og efterfølgende beslutter, at du ikke længere ønsker at modtage dem, kan du slå dem fra i indstillingerne på din browser.

  • Kommunikation med matchede identifikatorer fra Netflix.Nogle tredjepartstjenester giver os mulighed for at nå brugere med online markedsføring om Netflix-indhold eller Netflix-tjenesten ved at sende fortrolighedsbeskyttede kontaktoplysninger til tredjeparten. Privatlivsbeskyttede kontaktoplysninger betyder, at vi bruger pseudonymiseringsteknologier (såsom hashing) til at konvertere de oprindelige kontaktoplysninger (såsom en e-mailadresse eller et telefonnummer) til en værdi (typisk en lang alfanumerisk sekvens af tegn) der ikke i sig selv kan afsløre din identitet eller kontaktoplysninger. Tredjeparten sammenligner de fortrolighedsbeskyttede kontaktoplysninger med fortrolighedsbeskyttede kontaktoplysninger i sin database, og der er kun et match, hvis du har anvendt samme kontaktoplysninger både hos Netflix og tredjeparten. Hvis der er et match, kan Netflix vælge, om der skal sendes Netflix-markedsføring til dig via tredjepartens tjeneste, og kan optimere og forbedre effektiviteten af den type markedsføring. Du kan angive dine valg vedrørende kommunikation med matchede identifikatorer i "Privatlivs- og dataindstillinger" under afsnittet "Konto" på vores websted.

  • Markedsføring af Netflix-tjenesten ved hjælp af cookies og lignende teknologier. Hvis du vil træffe valg omkring cookies eller enheds-id'er, der kan nulstilles, og som indsamles til markedsføring af Netflix-tjenesten eller Netflix-indhold på tredjepartstjenester, skal du bruge de værktøjer, der er beskrevet i afsnittet "Cookies og andre teknologier" nedenfor.

Annoncevalg

Du kan se flere oplysninger om dine valg vedrørende personoplysninger på help.netflix.com/node/100637

Cookievalg

Dine valg i forbindelse med vores brug af cookies og lignende teknologier er beskrevet i afsnittet "Cookies og andre teknologier" nedenfor.

Kontakt og spørgsmål

Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder eller har spørgsmål vedrørende vores databeskyttelsespraksis, bedes du kontakte vores Data Protection Officer/Privacy Office på privacy@netflix.com.

Afsnit C: Adgang til din konto og dine profiler

  • Deling af din konto med andre: Hvis du som Netflix-medlem deler din konto med andre i din husstand, skal du sikre dig, at de kender til og har læst denne privatlivserklæring. Denne privatlivserklæring gælder for deres brug af Netflix (undtagen afsnit, der kun gælder for medlemmet, såsom afsnit, der er relateret til betalinger). Bemærk, at medlemmet kontrollerer Netflix-kontoen og alle profiler, oplysningerne på kontoen og alle profiler, og om kontoen skal deles (eller ikke deles) med personer i husstanden.

    Hvis du deler eller på anden måde giver andre adgang til din konto, kan de muligvis se visningsoplysninger, kontooplysninger i afsnittet "Konto" på tjenesten og spilrelaterede oplysninger, såsom chatindhold og oplysninger om gemte spil. Dette gælder også, når du bruger profilfunktionen, men du kan tilføje en pinkode til en profillås på en profil (se help.netflix.com/node/114277). Bemærk, at visningshistorik, anbefalinger, "se videre" og lignende oplysninger kan gøres tilgængelige via forskellige funktioner og brugeroplevelser, såsom partnergrænseflader, der er integreret med Netflix-tjenesten.

  • Profiler: Profiler giver brugerne på en Netflix-konto mulighed for at få en personlig Netflix-oplevelse, som er bygget op omkring det Netflix-indhold, der interesserer dem, samt deres særskilte afspilningshistorik. Bemærk, at profiler er tilgængelige for alle, der bruger din Netflix-konto, så alle med adgang til din Netflix-konto kan navigere til og bruge, redigere eller slette profiler og oplysninger i eller forbundet med profilen (dog kan du, som nævnt ovenfor, tilføje en pinkode til en profillås på en profil). Du bør forklare dette til andre, der har adgang til din konto, og fortælle dem, hvis du ikke ønsker, at de bruger eller ændrer din profil. Profilbrugere kan tilbydes mulighed for at tilføje en e-mailadresse, et telefonnummer eller øvrige oplysninger til profilen og vil blive informeret på tidspunktet, hvor sådanne oplysninger bliver tilføjet ("Privatlivserklæringen for profiler" gælder – se help.netflix.com/legal/profileprivacy). Vi har også forskellige former for forældrekontrol, som du kan læse mere om her:help.netflix.com/node/264.

  • Profiloverførsler: Profiloverførselsfunktionen på din konto giver dig og brugere med adgang til din konto mulighed for at overføre en kvalificeret profil fra din konto til en separat konto (inklusive oplysninger, såsom visningshistorik og anbefalinger). Du kan ændre indstillingen for denne funktion i afsnittet "Konto" på vores websted. Du kan læse mere her: help.netflix.com/node/122698.

  • Konto-login-funktioner: Du kan have mulighed for at bruge visse konto-login-funktioner, såsom e-mail- eller sms-baseret login, eller lettere login på Netflix-appen på visse enheder. Bemærk, at enhver enhed, der er logget ind på din konto, forbliver logget ind, medmindre du logger ud af disse enheder (ved at følge instruktionerne i afsnittet nedenfor).

  • Sådan fjernes en enheds adgang til din Netflix-konto: For at fjerne adgangen til din Netflix-konto fra enheder, der er logget ind på kontoen, skal du gå til "Konto" på vores websted, finde "Log ud af alle enheder" og følge instruktionerne for at logge ud af dine enheder. Brugere af offentlige eller delte enheder bør logge ud efter hver session. Hvis du sælger eller returnerer en computer eller Netflix-kompatibel enhed, bør du forinden logge ud. Hvis du eller andre brugere på kontoen ikke opretholder sikkerheden for din e-mailadresse, adgangskode og enheder, der er logget på, eller undlader at logge ud af en enhed, du sælger eller returnerer, vil andre sandsynligvis kunne få adgang til din Netflix-konto, herunder dine personoplysninger.

Afsnit D: Cookies og andre teknologier

Vi, vores tjenesteudbydere, Netflix' marketingudbydere og annoncevirksomheder bruger cookies, andre lignende teknologier (såsom pixeltags), hash-id'er, og genindstillelige enhedsid'er af forskellige årsager. Dette afsnit forklarer de typer af teknologier, der bruges, hvad de gør, og dine tilsvarende valg. Hvis du vil vælge, om du vil modtage cookies og lignende teknologier, skal du se afsnittet nedenfor “Hvordan kan jeg træffe valg vedrørende disse teknologier?”

Cookies og lignende teknologier, pixel-tags, hash-id'er og enhedsidentifikatorer, der kan nulstilles

Cookies er små datafiler, der normalt gemmes på din enhed, når du benytter websteder og onlinetjenester. Teksten i en cookie indeholder en streng af tal og bogstaver, der kan identificere en enhed entydigt, og den kan også indeholde andre oplysninger. Det gør det muligt for webserveren at genkende din browser, hver gang den opretter forbindelse til webserveren.

Vi anvender andre teknologier, som f.eks. browsercache og plugins (f.eks. HTML5, IndexedDB og WebSQL). Ligesom cookies kan disse andre teknologier lagre små mængder data på en enhed. Pixel-tags fungerer ofte sammen med cookies. Det vil i mange tilfælde gå ud over effektiviteten af pixel-tags forbundet med disse cookies, hvis cookies afvises.

Vi kan også oprette, bruge og videregive hash-id'er. Som beskrevet ovenfor er hashing en proces, hvor de oprindelige kontaktoplysninger (f.eks. en e-mailadresse eller et telefonnummer) konverteres til en værdi (typisk en lang alfanumerisk sekvens af tegn), der ikke i sig selv kan afsløre din identitet eller dine kontaktoplysninger.

Såfremt du anvender Netflix-appen på en mobilenhed, tablet eller streamingenhed, vil vi muligvis indsamle en enhedsidentifikator, der kan nulstilles, fra enheden. Identifikatorer, der kan nulstilles, minder om cookies og findes på mange mobilenheder og tablets (f.eks. "Identifier for Advertisers" på Apple iOS-enheder og "Google Advertising ID" på Android-enheder) og visse streamingenheder.

Hvorfor anvender Netflix disse teknologier?

Vi bruger disse typer teknologier af forskellige årsager, herunder til at levere vores tjeneste (f.eks. ved at gøre det nemt at få adgang til vores tjeneste ved at huske dig, når du vender tilbage); til at administrere og drive vores virksomhed, til at undersøge, analysere og forbedre vores tjenester (for eksempel til at forbedre webstedets ydeevne, overvåge besøgendes trafik og handlinger på vores websted og til at teste effektiviteten af vores brugergrænseflade); til at sende markedsføring og informationsmeddelelser (for eksempel til at levere og skræddersy vores markedsføring og til at forstå interaktioner med vores e-mails, markedsføring og markedsføring på tredjepartstjenester); til at understøtte Reklamer; af hensyn til sikkerhed, tryghed og forebyggelse af svindel; og til at overholde loven og håndhæve Netflix' brugerbetingelser. Disse teknologier gør det muligt for Netflix' markedsføringsudbydere at indsamle personoplysninger (såsom de sider, du besøger, og oplysninger om enhed og netværk), når du bruger vores tjenester, og Netflix' markedsføringsudbydere kan også indsamle oplysninger om dine onlineaktiviteter over tid på tværs af forskellige websteder.

Vi bruger pixel-tags i vores e-mails til at forstå, hvordan medlemmer interagerer med vores tjeneste. Vores brug af pixel-tags hjælper os med at forstå, hvornår der klikkes på links i beskeder, eller hvornår e-mails åbnes.

Netflix bruger hash-id'er og enhedsidentifikatorer, der kan nulstilles, til at vise markedsføring for vores tjeneste eller Netflix-indhold på tredjepartstjenester, til at understøtte Reklamer (herunder levering af Reklamer til dig), og til analyse- og optimeringsformål.

Hvis du vil vide mere om de typer cookies, Netflix bruger, kan du klikke her.

Hvordan kan jeg foretage valg vedrørende disse teknologier?

  • Sådan foretager du valg vedrørende cookies

    For flere oplysninger om cookies, der placeres via vores tjeneste, og for at foretage valg vedrørende cookies kan du klikke her. På nuværende tidspunkt besvarer vi ikke "do not track"-signaler fra webbrowsere.

  • Sådan foretager du valg vedrørende hash-id'er til Netflix-markedsføring

    For at træffe valg vedrørende Netflix' brug af hash-id'er til Netflix' markedsføringskommunikation på tredjepartstjenester, skal du konfigurere den relevante indstilling under kommunikation med matchede identifikatorer i "Privatlivs- og dataindstillinger" (for den relevante profil) i afsnittet "Konto" på vores hjemmeside.

  • Sådan foretager du valg vedrørende enhedsidentifikatorer, der kan nulstilles

    For at træffe valg vedrørende Netflix' brug af enhedsidentifikatorer, der kan nulstilles, (til markedsføring af Netflix-tjenesten eller Netflix-indhold, eller som bruges i forbindelse med et abonnement med Reklamer) skal du konfigurere den relevante indstilling på din enhed (findes normalt under "privatliv" eller "annoncer" i dine enhedsindstillinger). Hvis du vælger ikke at tillade dette, kan du stadig se markedsføringsmeddelelser, der promoverer Netflix og reklamer på den pågældende enhed, men den vil ikke blive valgt baseret på brugen af en enhedsidentifikator, der kan nulstilles. Bemærk, at dit valg vedrørende enhedsidentifikatoren, der kan nulstilles, er specifik for den pågældende enhed.

  • Sådan foretager du valg vedrørende andre lignende teknologier

    Udover de valg, vi kan tilbyde dig i Netflix-tjenesten, er der flere måder at foretage valg vedrørende teknologier, der ligner cookies, såsom browserlagring og plugins (f.eks. HTML5, IndexedDB og WebSQL). For eksempel giver mange populære browsere mulighed for at rydde browserens lager, typisk i indstillingerne eller præferenceområdet. Se din browsers hjælpefunktion eller supportområde for at få mere at vide. De fleste e-mailklienter har indstillinger, der gør det muligt at forhindre automatisk download af billeder, herunder pixel-tags, og automatisk forbindelse til de webservere, der indeholder disse billeder. Andre teknologier kan ryddes inde fra applikationen.

Ud over disse valg bedes du, hvis du ønsker at ændre dine valg for adfærdsbaseret annoncering på Netflix, se "Annoncevalg" ovenfor.

Afsnit E: Andre vigtige oplysninger om databeskyttelse

Delingsfunktionalitet i vores tjeneste

Du kan bruge den delingsfunktion, der er tilgængelig i vores tjeneste, til at videregive dine personoplysninger på følgende måder:

  • Visse dele af vores tjeneste kan give dig mulighed for at dele oplysninger via e-mail, sms og sociale medier eller andre delingsapplikationer ved at bruge klienterne og programmerne på din enhed.

  • Sociale plugins og tilsvarende teknologier, der gør det muligt for dig at dele oplysninger.

Sociale plugins og sociale apps drives af tredjeparts sociale netværk og er underlagt deres brugerbetingelser og privatlivspolitikker. På samme måde kan nogle af Netflix' spilfunktioner kræve brug af en tredjepartstjeneste, som er underlagt den pågældende tjenestes brugerbetingelser og privatlivspolitik.

Sikkerhed

Vi træffer rimelige administrative, logiske, fysiske og ledelsesmæssige forholdsregler for at beskytte dine personoplysninger mod tab og tyveri, herunder uautoriseret adgang, brug og ændringer. Disse forholdsregler skal give et niveau af sikkerhed, der stemmer overens med risiciene ved at behandle dine personoplysninger.

Opbevaring af personoplysninger

Vi kan opbevare personoplysninger som påkrævet eller tilladt i henhold til gældende love og bestemmelser, herunder for at efterkomme dine valg, til vores fakturerings- eller registreringsformål og som ellers nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne privatlivserklæring.

Specifikt opbevarer vi personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at levere vores tjeneste; for at administrere og drive vores virksomhed; for at undersøge, analysere og forbedre vores tjenester; for at sende markedsførings- og informationsmeddelelser; for at understøtte reklamer; af hensyn til sikkerhed, tryghed og forebyggelse af svindel og for at overholde loven og håndhæve Netflix' brugerbetingelser. Vores opbevaring af personoplysninger er baseret på mange faktorer, såsom dit forhold til Netflix (f.eks. om du er et nuværende Netflix-medlem), typen af personoplysninger, vores juridiske forpligtelser og behovet for at forsvare eller løse aktuelle eller forventede retskrav.

Vi træffer rimelige foranstaltninger for at slette eller af-identificere personoplysninger på en sikker måde, når de ikke længere er nødvendige. Du kan se flere oplysninger om opbevaring af personoplysninger på: help.netflix.com/node/126558.

Andre websteder, platforme og applikationer

Netflix-tjenesten kan anvende, eller blive leveret via, funktioner, der drives af tredjepartsplatforme (såsom visning af indhold på sociale medier eller stemmestyring) eller indeholde links til sider, der drives af tredjeparter. Derudover kan du støde på tredjepartsapplikationer, der interagerer med Netflix-tjenesten. Disse tredjeparter har deres egne privatlivspolitikker.

Du kan f.eks. få adgang til Netflix-tjenesten via platforme som smart-tv'er, mobilenheder, set-top-bokse, spilsystemer og andre internetforbundne enheder. Disse platforme har separate privatlivserklæringer, meddelelser og brugerbetingelser, som vi anbefaler, at du læser.

Vi kan yde support til Netflix-tjenesten (f.eks. et online supportforum til Netflix' kundesupport eller et bestemt Netflix-spil). Oplysninger, som du lægger ud eller gør tilgængelige på sådanne websteder og fora, er offentligt tilgængelige (medmindre andet er angivet på webstedet eller i forummet).

Mindreårige

Du skal være mindst 18 år eller ældre (eller have myndighedsalderen i det land, hvor du bor) for at abonnere på Netflix. Personer under denne alder må kun bruge tjenesten sammen med, under opsyn af og med godkendelse fra en forælder eller værge. For at hjælpe forældre eller værger har vi forskellige muligheder for forældrekontrol til rådighed, og du kan læse mere her: help.netflix.com/node/264.

Ændringer i denne privatlivserklæring

Vi vil fra tid til anden opdatere denne privatlivserklæring som følge af ændringer i juridiske, regulatoriske eller driftsmæssige krav. Vi vil meddele sådanne ændringer (inkl. hvornår de træder i kraft) som påkrævet ved lov. Din fortsatte brug af Netflix-tjenesten, efter sådanne ændringer træder i kraft, vil udgøre din anerkendelse og (efter omstændighederne) accept af ændringerne. Hvis der er opdateringer til denne privatlivserklæring, som du ikke vil anerkende eller acceptere, kan du afmelde din konto. Du kan se i afsnittet "Senest opdateret" nedenfor, hvornår denne privatlivserklæring sidst blev opdateret.

Afsnit F: Supplerende oplysninger om beskyttelse af personoplysninger for visse tjenester og regioner

De supplerende oplysninger om beskyttelse af personoplysninger for visse tjenester og regioner nedenfor gælder i tillæg til oplysningerne ovenfor i denne privatlivserklæring.

Supplerende oplysninger om beskyttelse af personoplysninger i Netflix Games

Når du spiller Netflix-spil, indsamler, bruger og videregiver vi dine personoplysninger som beskrevet i Netflix' privatlivserklæring. Disse supplerende oplysninger om beskyttelse af personoplysninger i Netflix Games giver yderligere eksempler og oplysninger, der gælder for Netflix-spil, der har funktioner som ranglister, resultater, lokal multiplayer, online multiplayer, vennerelaterede funktioner, chat, Netflix Game Controller og brugergenereret indhold.

Kategorier af personoplysninger, vi indsamler

Når du spiller Netflix-spil, indsamler vi de kategorier af personoplysninger der er beskrevet i Netflix' privatlivserklæring. Hvis du spiller spil med de funktioner, der er nævnt ovenfor (eller lignende funktioner), giver følgende yderligere eksempler på de personoplysninger, vi kan indsamle:

  • Netflix-konto/profiloplysninger: Vi indsamler oplysninger, der kan være forbundet med din Netflix-konto/profil, såsom dine valg af venner eller holdliste og navnene på disse hold, når du bruger funktioner, såsom lokal multiplayer (f.eks. når spillere opretter forbindelse til dit "Netflix-spil på tv" ved at scanne en kode på tv'et) og online multiplayer (interaktion med andre onlinespillere, der er logget ind på deres Netflix-konti).

  • Brugsinformation: Vi indsamler oplysninger om dig og din brug af Netflix-spil, herunder:

    • Din ranglistestatus, score og spilresultater;

    • Om du er online og/eller spiller et spil for at vise din online- eller tilgængelighedsstatus til andre spillere i spillet og/eller til din venne- eller holdliste;

    • Dine søgninger efter og forbindelser til andre spillere i et Netflix-spil (f.eks. søgning efter og forbindelse til en spiller);

    • Dit gameplay, dine interaktioner eller din chat med andre spillere som en del af lokale multiplayer- og online multiplayer-funktioner;

    • Dine rapporter om overtrædelser af Netflix Games' retningslinjer for fællesskabet (help.netflix.com/legal/gamescommunityguidelines) og alle lignende retningslinjer for Netflix-spil samt rapporter fra andre spillere om dine potentielle overtrædelser og

    • Din angivelse af brugergenereret indhold i et Netflix-spil, såsom tegninger, uploadet indhold (såsom fotos, videoer, lydoptagelser eller andet indhold) eller dit valg af indhold fra en tredjepartstjeneste.

  • Enheds- og netværksoplysninger: Når du bruger Netflix Game Controller-funktionaliteten til at oprette forbindelse til et Netflix-spil (såsom et "Netflix-spil på tv"), indsamler vi oplysninger om appen, enheden og Netflix-kontoen (hvis du er logget ind), som Netflix Game Controller-funktionen kører på.

Sådan bruger vi dine personoplysninger

Når du spiller Netflix-spil, bruger vi personoplysninger som beskrevet i Netflix' privatlivserklæring. Hvis du spiller spil med de funktioner, der er nævnt ovenfor (eller lignende funktioner), giver følgende yderligere eksempler på, hvordan vi kan bruge dine personoplysninger:

  • Til at levere vores tjeneste: Når du spiller Netflix-spil, der indeholder disse funktioner (eller lignende funktioner), bruger vi dine personoplysninger til at levere spillet, herunder funktionerne, som beskrevet nedenfor. Vi bruger følgende kategorier af personoplysninger, der bruges til at levere vores tjeneste med disse funktioner: Netflix-konto/profiloplysninger, brugsoplysninger og enheds- og netværksoplysninger. I særdeleshed:

    • Til funktioner som ranglister og spilresultater bruger vi dine personoplysninger (f.eks. dit spillernavn) til at vise ranglisten og resultaterne til dig og andre spillere;

    • For funktioner, der gør det muligt for dig at finde eller interagere med andre spillere i Netflix-spil (såsom online multiplayer-spil), bruger vi dine personoplysninger og de personoplysninger, du giver om andre, for at finde den pågældende spiller og sende dem din kontaktanmodning (og for at de kan finde dig og sende dig en kontaktanmodning);

    • I online multiplayer-spil kan vi bruge din enheds generelle placering (f.eks. din by, din region eller dit land) til at matche dig med andre spillere, der er tæt på den relevante spilserver, så det er mindre sandsynligt, at dit gameplay bliver afbrudt af internetforsinkelser;

    • For kommunikationsfunktioner, såsom chat, overfører vi kommunikation, som du sender til en anden spiller eller gruppe af spillere, og leverer kommunikation, som de sender til dig. Bemærk, at vi kan bruge tjenesteudbydere til at udføre tjenester relateret til denne kommunikation på vores vegne (som beskrevet i privatlivserklæringen), hvilket kan omfatte levering af chat, moderation og relaterede tjenester; og

    • For funktioner med brugergenereret indhold bruger vi dine personoplysninger til at vise dit brugergenererede indhold til andre spillere i Netflix-spillet eller i overensstemmelse med, hvordan du har delt det brugergenererede indhold (f.eks. på en tredjepartstjeneste).

Hvem videregiver vi personoplysninger til?

Når du spiller Netflix-spil, kan vi udlevere personoplysninger som beskrevet i Netflix' privatlivserklæring. Hvis du spiller spil med de funktioner, der er nævnt ovenfor (eller lignende funktioner), giver følgende yderligere eksempler på, hvordan vi kan videregive dine personoplysninger:

  • Overholdelse af loven og håndhævelse af Netflix' brugerbetingelser: Når du spiller Netflix-spil med kommunikationsfunktioner (såsom chat), kan Netflix og dets tjenesteudbydere få adgang til, opbevare og videregive dine oplysninger som svar på juridiske anmodninger fra tredjeparter, herunder offentlige myndigheder og civile søgsmål. Vi reagerer på juridiske anmodninger, hvor vi i god tro mener, at vi er forpligtet til ved lov at svare, eller hvor vi i god tro mener, at et svar er påkrævet ved lov i den pågældende jurisdiktion, og anmodningen er i overensstemmelse med internationalt anerkendte standarder, som f.eks. Vi kan videregive personoplysninger til følgende formål: For at overholde loven og håndhæve vores brugerbetingelser.

Andre spillere

Oplysninger, som f.eks. dit spillernavn, gameplay, chat og brugergenereret indhold (herunder personoplysninger og andre oplysninger, du giver i disse funktioner) og din onlinestatus vil være offentligt tilgængelige for andre spillere, når du deltager i et Netflix-spil med funktioner som ranglister, lokal multiplayer, online multiplayer, chat, Netflix-gamecontroller og brugergenereret indhold. Bemærk, at nogle spil kan give dig mulighed for at spille med spillere fra andre (ikke-Netflix) versioner af spillet, og i så fald vil disse oplysninger være tilgængelige for disse spillere. Brug god dømmekraft, når du bruger funktioner til chat og brugergenereret indhold (bemærk, at selv om du fjerner tekstchat eller brugergenereret indhold, kan spillere, der allerede har set oplysningerne, have gemt dem).

Spil på tv og Netflix.com

Nogle “Netflix Games på tv og på Netflix.com” (se help.netflix.com/node/132197) gør det muligt at oprette forbindelse til et spil på et Netflix-medlems konto ved hjælp af en Netflix-app på din enhed – f.eks. ved at scanne en kode på medlemmets tv, så du og medlemmet kan spille et spil sammen. I nogle af disse spil behøver du muligvis ikke at være logget ind på en Netflix-konto for at spille spillet. I så fald vil nogle af oplysningerne i privatlivserklæringen og disse supplerende oplysninger om beskyttelse af personoplysninger i Netflix Games ikke gælde for dig, såsom dem, der vedrører indsamling og brug af personoplysninger (se definitionen ovenfor), og de afsnit, der vedrører betalingsoplysninger og fakturering. Oplysninger, der indsamles som en del af "Netflix Games på tv eller Netflix.com", såsom brugsoplysninger, enheds- og netværksoplysninger, kommunikation og gemte spil eller spilaktivitet, kan være knyttet til den Netflix-konto, som spillet kører på.

Supplerende oplysninger om beskyttelse af personoplysninger for EØS/Storbritannien

Juridiske grundlag

Vi baserer os på følgende juridiske grundlag for at indsamle og bruge de personoplysninger, der er beskrevet i denne privatlivserklæring:

  • Kontraktmæssig nødvendighed: Vi er afhængige af kontraktmæssig nødvendighed for at indsamle og bruge personlige oplysninger til følgende formål beskrevet i denne privatlivserklæring: At levere vores tjeneste (når vi behandler medlemmers personlige oplysninger); at administrere og drive vores forretning; at muliggøre partnerintegrationer og kampagner; at overholde loven og håndhæve Netflix' brugerbetingelser (når vi håndhæver over for medlemmer, der har overtrådt Netflix' brugerbetingelser); og at understøtte Reklamer (på vores abonnement med reklamer).

  • Legitime interesser: Vi baserer os på legitime interesser for at indsamle og bruge personoplysninger til følgende formål, der er beskrevet i denne privatlivserklæring: Til at levere vores tjenester (når vi behandler profilbrugeres personoplysninger, herunder med henblik på profiloverførsler); til at undersøge, analysere og forbedre vores tjenester; til at muliggøre partnerintegrationer og -kampagner; til at sende markedsførings- og informationsmeddelelser (i overensstemmelse med dine kommunikationspræferencer, og hvor det er tilladt ved lov); til at drive vores abonnement med reklamer (for ikke-adfærdsbaserede reklamer) ; af hensyn til sikkerhed, tryghed og forebyggelse af svindel (undtagen hvor vi har en juridisk forpligtelse til overholdelse eller har dit samtykke under de omstændigheder, der er beskrevet nedenfor); og til at overholde loven og håndhæve Netflix' brugerbetingelser (når vi afgør, om og hvilke Netflix-tilmeldingstilbud du er berettiget til, og afgør, om en bestemt enhed har tilladelse til at bruge kontoen i overensstemmelse med Netflix' brugerbetingelser).

  • Overholdelse af en juridisk forpligtelse: Vi baserer os på overholdelse af en juridisk forpligtelse til at indsamle og bruge personoplysninger til følgende formål, der er beskrevet i denne privatlivserklæring: At overholde loven og håndhæve vores brugerbetingelser (hvor vi er under en juridisk forpligtelse til at overholde dem).

  • Samtykke: Vi baserer os på samtykke til at indsamle og bruge personoplysninger til følgende formål, der er beskrevet i denne privatlivserklæring: At understøtte reklamer (adfærdsbaseret annoncering), at sende markedsføringsbeskeder, som personer har givet samtykke til at modtage (f.eks. e-mailbeskeder, som opfordrer til at gennemføre tilmelding, særlige tilbud, der måtte være tilgængelige, eller for at invitere brugere til at deltage i forbrugerindsigtsundersøgelser såsom detaljerede undersøgelser og paneler og individuelle interviews). Vi baserer os også på samtykke af hensyn til sikkerhed, tryghed og forebyggelse af svindel og for at overholde loven og håndhæve Netflix' brugerbetingelser (f.eks. hvis et medlem anmoder om, at vi giver oplysninger om medlemmets konto til retshåndhævende myndigheder for at hjælpe med en efterforskning vedrørende stjålne ejendele, der tilhører personen).

Internationale overførsler fra EØS og Storbritannien

Når vi overfører personoplysninger fra Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (“EØS”) eller Storbritannien (“Storbritannien”), bruger vi passende kontraktmæssige, tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte de overførte personoplysninger (som beskrevet ovenfor). For overførsler fra EØS omfatter disse indgåelse af Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (tilgængelige her) med modtageren af oplysningerne. For overførsler fra Storbritannien omfatter disse metoder indgåelse i Storbritanniens internationale dataoverførselsaftale eller Storbritanniens internationale dataoverførselstillæg (tilgængeligt her). Du kan få mere at vide om, hvordan vi videregiver og overfører dine personoplysninger internationalt her: help.netflix.com/legal/uk-eea-disclosure-and-international-transfers.

Du har ret til at klage til en databeskyttelsesmyndighed om vores indsamling og brug af dine personoplysninger. Hvis du er et datasubjekt fra Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, ligger vores hovedsæde i Den Europæiske Union i Nederlandene. Hvis du er en registreret fra Storbritannien, er vores kompetente tilsynsmyndighed Information Commissioner's Office. Men vi opfordrer dig til først at kontakte os med eventuelle spørgsmål eller kommentarer.

Sidst opdateret: 17. april 2025