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Cartões pré-pagos Netflix

É possível usar cartões pré-pagos para pagar a Netflix ou dar uma assinatura de presente. Os cartões pré-pagos Netflix estão à venda em em várias lojas físicas e online.

  • Os cartões pré-pagos Netflix não têm validade, e essa informação está impressa no verso de todo cartão.

  • Os cartões pré-pagos não são reembolsáveis. Depois de adicionar um cartão pré-pago Netflix à sua conta, você pode assistir ao conteúdo até o saldo acabar.

  • Os cartões pré-pagos Netflix não podem ser recarregados.

Não compartilhe o número de série nem o código do cartão pré-pago com outras pessoas, exceto o destinatário desejado.

Acesse netflix.com/gift-cards para ver uma lista de lojas que vendem cartões pré-pagos da Netflix.

  1. Acesse netflix.com/redeem.

  2. Para encontrar o código, raspe suavemente com uma moeda a parte indicada no verso do cartão.

    • Se você tiver um cartão pré-pago digital, o código estará no email.

    • Se você tiver um código no recibo, o código estará no recibo.

  3. Insira o código e selecione o botão Resgatar.

  4. Insira o email associado à sua conta ou crie uma nova conta.

  5. Uma tela de confirmação será exibida, onde você poderá começar a assistir ou iniciar assinatura.

O saldo do cartão pré-pago será adicionado à sua conta, e seu próximo pagamento será retirado desse saldo. Enviaremos uma notificação por email 7 dias antes do término do saldo.

Siga estas instruções caso você não consiga resgatar um cartão pré-pago da Netflix ou caso o cartão esteja danificado.

Você pode resgatar vários cartões pré-pagos em netflix.com/redeem. A cada código de cartão pré-pago que você adicionar, o saldo disponível de sua conta aumentará. Depois de resgatar seu cartão pré-pago, você poderá verificar o saldo disponível na página Detalhes de cobrança ou Assinatura.

Observação:Em caso de mais de um cartão pré-pago, eles serão consumidos um de cada vez, na ordem em que foram resgatados. Com isso, podem ser necessárias duas cobranças em cartões diferentes para chegar ao valor do seu plano mensal: uma cobrança parcial para consumir o saldo de um cartão mais antigo e uma segunda parcial em um cartão mais novo para completar o valor.

Siga estas instruções caso você não consiga resgatar um cartão pré-pago da Netflix ou caso o cartão esteja danificado.

Você só pode usar um cartão pré-pago adquirido em outro país se o cartão estiver na mesma moeda da sua fatura da Netflix.

  1. Para verificar o saldo do seu cartão pré-pago da Netflix, acesse netflix.com/redeem.

  2. Para encontrar o código, raspe suavemente com uma moeda a parte indicada no verso do cartão.

    • Se você tiver um cartão pré-pago digital, o código estará no email.

    • Se você tiver um código no recibo, o código estará no recibo.

  3. Insira o código e selecione o botão Resgatar. O saldo do cartão pré-pago será exibido na próxima tela.

A menos que tenha outra forma de pagamento cadastrada, você só poderá assistir à Netflix enquanto houver saldo no cartão pré-pago. Enviaremos um lembrete quando o saldo ficar baixo.

  • Se quiser continuar assistindo à Netflix, adicione outro cartão pré-pago ou forma de pagamento antes que seu saldo acabe.

  • Se você mudar de plano, isso mudará a velocidade com que o saldo disponível é consumido.

  • Se cancelar sua conta, você poderá continuar assistindo à Netflix até que o saldo do cartão pré-pago se esgote. Os cartões pré-pagos não são reembolsáveis.


Depois de resgatar seu cartão pré-pago, você pode verificar o saldo disponível na páginaDetalhes de cobrança ou Assinatura.

Esta data é estimada porque o valor que deduzimos do seu saldo poderá mudar se você trocar de plano ou se os impostos ou taxas variarem na sua região. A data exibida na página "Conta" terá sempre a informação mais atualizada.

Você pode aplicar um cartão pré-pago à sua conta se sua assinatura for paga no faturamento de um parceiro (exceto Apple), ou se você tiver um pacote com a Netflix inclusa.

  • Se o seu faturamento for pela Apple e você quiser usar um cartão pré-pago Netflix, cancele sua conta Netflix, aguarde até que ela seja encerrada e a reinicie com o cartão pré-pago.

  • Se tiver um pacote com Netflix inclusa, você pode guardar o cartão pré-pago para usar quando a conta não estiver mais vinculada ou aplicá-lo em outra conta Netflix.

Siga as etapas para resgatar seu cartão pré-pago da Netflix.

Se o valor do cartão pré-pago não cobrir o custo de um mês completo de seu plano atual, faremos uma cobrança proporcional ao número de dias cobertos.

Lembre-se: após o resgate do cartão pré-pago, pode levar até 60 minutos para a suspensão ser removida.


Se tiver problemas para resgatar seu cartão pré-pago, entre em contato conosco.

Não é o que você procura? Você também pode encontrar suporte para promoções da Netflix.

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