Sertai Netflix

Ahli Tambahan

Jika anda mahu berkongsi Netflix dengan orang yang bukan sebahagian daripada isi rumah anda, anda boleh menambahkan ahli tambahan pada akaun Netflix anda pada harga yang lebih rendah.

Map showing house and location icons for account sharing.

  • Pemilik akaun membayar slot ahli tambahan.

  • Pemilik akaun mengurus penambahan dan pembatalan ahli tambahan.

  • Ahli tambahan mempunyai akaun, kata laluan dan profil sendiri. Mereka tidak akan menjejaskan pengalaman pemilik akaun.

  • Ahli tambahan perlu tinggal di negara yang sama dengan negara pemilik akaun membuat pendaftaran.

Manfaat ahli tambahan

Ahli tambahan boleh menikmati pelbagai manfaat yang sama seperti pemilik akaun:

  • Filem, rancangan TV dan permainan mudah alih tanpa iklan dan tanpa had

  • Kualiti video dan audio yang sama dengan pemilik akaun

  • Kebebasan untuk menonton Netflix di luar rumah

Perbezaan utama antara ahli tambahan adalah mereka boleh:

  • Menonton hanya pada 1 peranti yang disokong pada masa yang sama

  • Memuat turun hanya pada 1 peranti yang disokong pada masa yang sama

    • Had bulanan sama dengan pelan pemilik akaun

  • Mempunyai 1 profil sahaja (bukan Kanak-kanak)

Mengurus akaun ahli tambahan

Jika anda memerlukan bantuan untuk menambah atau mengurus akaun ahli tambahan, ikut langkah di bawah berdasarkan orang yang menggunakan akaun.

Smiling house icon with a key, representing Account Owner.Pemilik akaun

Untuk menambahkan ahli tambahan, anda memerlukan pelan Standard atau Premium.

Perhatian: Ahli tambahan tidak boleh ditambah pada pengalaman dengan iklan, pakej atau akaun yang dibilkan oleh pihak ketiga (ini tidak terpakai pada pengebilan pembawa mudah alih).

Ikut langkah untuk peranti anda:

  1. Layari netflix.com/account. Anda mungkin perlu mendaftar masuk jika anda belum berbuat demikian.

  2. Pilih Beli slot ahli tambahan.

    Mobile Netflix screen showing "Buy an extra member slot" button to tap.

  3. Pilih Seterusnya.

  4. Semak dan sahkan jumlah bayaran baharu dan tarikh pengebilan baharu anda.

    • Anda tidak akan dikenakan caj sehingga anda mengesahkan jumlah yang baharu.

    • Memandangkan Netflix ialah perkhidmatan prabayar, tarikh pengebilan anda akan berubah berdasarkan baki bayaran terakhir anda.

  5. Pilih Beli Sekarang.

    Mobile Netflix payment confirmation screen with "Buy Now" button to tap.

  6. Masukkan nama ahli tambahan, alamat e-mel dan nama anda. (Kami akan menggunakan maklumat ini untuk menghantar e-mel jemputan kepada mereka.) Pilih Seterusnya.

    Mobile Netflix screen asking "Who will your extra member be?" with form fields to fill.

  7. Anda boleh memilih untuk memindahkan profil sedia ada atau membenarkan ahli tambahan mencipta profil baharu (lihat "Pindahkan profil kepada akaun ahli tambahan" di bawah).

    Mobile Netflix screen selecting an existing profile to transfer.

  8. Ahli tambahan mendapat e-mel daripada Netflix yang mengandungi pautan jemputan yang unik (anda akan dimaklumkan apabila mereka mengaktifkan akaun ahli tambahan mereka).

    • Jika anda mahu menghantarnya terus kepada mereka, anda boleh menyalin pautan jemputan di bawah Urus ahli tambahan.

Pilih profil dan jika anda melihat Untuk terus berkongsi dengan orang yang tidak tinggal bersama anda, sila tambah ahli tambahan, ikut langkah ini:

  1. Pilih Ketahui Lebih Lanjut.

    TV screen with "Learn More" button for account sharing info

  2. Pilih Beli Sekarang atau Teruskan ke Netflix. (Anda akan melihat jumlah bayaran bulanan baharu dan tarikh pengebilan baharu anda.)

    TV screen with "Buy Now" button to add an extra member.

    • Jika anda memilih Beli Sekarang, anda akan dikenakan bayaran bulanan baharu pada tarikh pengebilan anda yang baharu.

  3. Anda akan melihat Satu langkah lagi: Siapakah ahli tambahan anda? pilih Seterusnya.

  4. Masukkan nombor telefon ahli tambahan yang anda jemput dan pilih Hantar.

    TV screen with keypad and "Send" button for activation link.

    • Kami akan menghantar SMS yang mengandungi pautan jemputan kepada mereka.

    • Pilih Teruskan ke Netflix untuk kembali ke halaman utama Netflix.

  5. Ahli tambahan mengetik pautan jemputan untuk mencipta akaun baharu dan menamakan profil mereka. Kini mereka boleh menikmati Netflix!

    Perhatian: Jika anda mahu memindahkan profil sedia ada kepada ahli tambahan anda, lihat "Pindahkan profil kepada akaun ahli tambahan" di bawah).

    • Anda akan dimaklumkan apabila mereka mengaktifkan akaun ahli tambahan mereka.

Apabila anda membeli slot ahli tambahan, anda boleh memindahkan profil sedia ada agar ahli tambahan boleh mengekalkan cadangan, sejarah tontonan, Senarai Saya, permainan yang disimpan dan tetapan mereka atau mereka boleh mencipta profil baharu.

Perhatian: Jika hanya terdapat 1 profil pada akaun anda atau jika ahli tambahan mempunyai akaun sendiri sebelum ini, anda tidak akan mempunyai pilihan untuk memindahkan profil.

Ikut langkah untuk "Tambah ahli tambahan" di atas apabila ditanya tentang Mana satu profil yang harus digunakan oleh mereka?

  1. Pilih satu daripada profil sedia ada yang mahu anda pindahkan kepada ahli tambahan.

    Mobile Netflix screen selecting an existing profile to transfer.

    Perhatian: Profil kanak-kanak, profil yang dilindungi PIN dan profil utama tidak boleh dipindahkan.

  2. Setelah profil dipindahkan, ahli tambahan boleh memilih untuk menerima profil atau mencipta profil baharu.

    • Jika diterima, profil sedia ada akan dialih keluar daripada akaun utama.

    • Jika ditolak dan ahli tambahan memilih untuk mencipta profil baharu, profil sedia ada akan kekal pada akaun utama.

Jika akaun anda mengandungi slot ahli tambahan dan anda mahu menukar kaedah pembayaran anda kepada pakej rakan kongsi, anda boleh memautkan akaun anda seperti yang diarahkan oleh Netflix dan penyedia anda. Oleh sebab ahli tambahan tidak boleh ditambahkan pada pakej rakan kongsi atau akaun yang dibilkan oleh pihak ketiga, kami akan membatalkan ahli tambahan anda dengan serta-merta setelah pengaktifan selesai. Ahli tambahan akan menerima pengesahan e-mel.

Anda boleh menukar ahli tambahan anda pada bila-bila masa, maksimum 2 kali bagi setiap tempoh pengebilan.

  • Ahli tambahan semasa akan kehilangan akses kepada Netflix dengan serta-merta.

  • Anda sentiasa boleh menambah semula orang berkenaan pada slot ahli tambahan yang tersedia atau mereka boleh mendaftarkan akaun sendiri.

Ikut langkah ini untuk menukar ahli tambahan:

  1. Pergi ke netflix.com/account/membership/extra-members.

  2. Pilih Alih keluar penerima.

    Mobile Netflix screen with "Remove recipient" link to tap.

    • Jika ahli tambahan belum pernah mengaktifkan akaun mereka, pilih Batalkan jemputan.

  3. Sahkan bahawa anda mahu mengalih keluar ahli tambahan yang dipilih.

    Mobile Netflix screen with "Remove" button to confirm removal.

  4. Pengesahan akan dipaparkan di bahagian atas halaman. Anda dan ahli tambahan juga akan menerima pengesahan e-mel.

    Mobile Netflix screen showing member removal confirmation.

  5. Anda boleh menjemput orang lain dengan memilih Sediakan jemputan.

Anda boleh membatalkan slot ahli tambahan pada bila-bila masa.

  • Setelah dibatalkan, ahli tambahan boleh terus menonton Netflix sehingga penghujung tempoh pengebilan semasa.

  • Anda sentiasa boleh menambah semula orang berkenaan pada slot ahli tambahan yang tersedia atau mereka boleh mendaftarkan akaun sendiri.

Ikut langkah ini untuk membatalkan slot ahli tambahan:

  1. Pergi ke netflix.com/account/membership/extra-members.

  2. Pilih Batalkan slot.

    Mobile Netflix screen with "Cancel slot" link for extra member.

  3. Pilih Batalkan slot ahli tambahan pada skrin seterusnya.

  4. Anda akan melihat pengesahan di bahagian atas halaman yang menyertakan tarikh akhir ahli tambahan anda boleh menonton Netflix. Anda dan ahli tambahan juga akan menerima pengesahan e-mel.

    Mobile Netflix screen showing cancellation confirmation for extra member slot.

Jika anda membatalkan slot ahli tambahan dan tempoh pengebilan anda belum tamat, anda boleh menghentikan pembatalan dan memulakan semula slot ahli tambahan jika anda melanggan pelan Standard atau Premium.

Perhatian: Ahli tambahan tidak boleh memulakan semula slot ahli tambahan atau menggunakan kaedah pembayaran anda.

Ikut langkah ini untuk memulakan semula slot ahli tambahan:

  1. Pergi ke netflix.com/account/membership/extra-members.

    Mobile Netflix screen with "Manage extra member" option to tap.

  2. Pilih Mulakan semula.

    Mobile Netflix screen with "Restart" link to tap for extra member.

  3. Anda akan melihat pengesahan di bahagian atas halaman yang mengesahkan bahawa slot ahli tambahan telah dimulakan semula. Anda dan ahli tambahan juga akan menerima pengesahan e-mel.

    Mobile Netflix screen showing extra member restart confirmation.


Jika anda membatalkan slot ahli tambahan dan sudah berada dalam tempoh pengebilan yang seterusnya, ikut arahan dalam "Tambah ahli tambahan" di atas.

Ahli tambahan hanya boleh ditambahkan pada pelan Standard atau Premium yang sedia ada. Oleh itu, jika akaun utama dibatalkan, mana-mana slot ahli tambahan juga akan dibatalkan.

Smiling location pin with a plus sign, indicating Extra Member.Ahli tambahan

Apabila anda mendapat jemputan untuk menjadi ahli tambahan pada akaun seseorang, ikut langkah ini untuk mengaktifkan akaun anda.

Perhatian: Jika anda kehilangan pautan jemputan atau pautan telah tamat tempoh, anda boleh mengaktifkan akaun ahli tambahan anda daripada TV atau meminta pemilik akaun menghantar jemputan yang baharu.

  1. Pilih pautan dalam jemputan e-mel yang anda terima. Anda akan diubah hala ke penyemak imbas web.

    Perhatian: Pautan ini tamat selepas 72 jam. Jika pautan anda telah tamat tempoh, ikut arahan “Daripada TV anda” di bawah.

  2. Pilih Mulakan.

    Netflix invitation email with "Get Started" button to tap.

  3. Pilih Seterusnya.

    Mobile Netflix welcome screen with "Next" button to tap.

  4. Cipta kata laluan. Pilih Seterusnya.

    Mobile Netflix screen with "Next" button to tap after password creation.

  5. Jika pemilik akaun memindahkan profil, anda akan mempunyai pilihan untuk menerima jemputan tersebut atau mencipta profil baharu. Namakan profil anda dan pilih Seterusnya untuk melengkapkan persediaan akaun anda.

Memandangkan pemilik akaun membayar keahlian anda, anda tidak akan diminta untuk memasukkan kaedah pembayaran.

Jika pautan membuka skrin log masuk atau aplikasi Netflix, cuba langkah ini:

  1. Daripada e-mel, anda boleh menekan dan menahan (atau klik kanan) butang Mulakan untuk menyalin pautan, kemudian tampal pautan pada penyemak imbas web.

    • Jika anda menggunakan telefon atau tablet, ketik dan tahan butang untuk menyalin pautan dan pilih pilihan "Buka dalam Penyemak Imbas". Secara alternatif, buka e-mel daripada komputer dan klik pada butang.

  2. Jika langkah tersebut tidak berfungsi, pergi ke netflix.com/clearcookies untuk mengalih keluar kuki Netflix daripada penyemak imbas anda, kemudian cuba pautan sekali lagi.

  1. Ketik pautan dalam jemputan teks yang anda terima. Anda akan diubah hala ke penyemak imbas web.

    Mobile Netflix message with "Tap this link" to get started.

    Perhatian: Pautan ini akan tamat tempoh selepas 72 jam. Jika pautan anda telah tamat tempoh, ikut arahan “Daripada TV anda” di bawah.

  2. Ketik Mulakan.

  3. Ketik Seterusnya.

    Mobile Netflix welcome screen with "Next" button to tap.

  4. Masukkan alamat e-mel anda dan cipta kata laluan. Ketik Seterusnya.

    Mobile Netflix screen with "Next" button to tap for account setup.

  5. Namakan profil anda untuk menyelesaikan persediaan akaun anda.

    Perhatian: Jika anda memilih untuk memindahkan profil sedia ada, minta pemilik akaun menjemput anda semula daripada penyemak imbas web.

Memandangkan pemilik akaun membayar keahlian anda, anda tidak akan diminta untuk memasukkan kaedah pembayaran.

Jika pautan jemputan anda telah tamat tempoh, anda boleh mengaktifkan akaun ahli tambahan anda daripada TV anda dengan mengikut langkah ini.

  1. Buka Netflix pada TV anda.

  2. Pada skrin Aktifkan ahli tambahan untuk tonton sekarang, pilih Aktifkan Sekarang.

  3. Masukkan nombor telefon anda dan pilih Selesai.

  4. Pilih Teruskan ke Netflix untuk menonton pada TV anda.

  5. Ketik pautan dalam jemputan teks yang anda terima.

  6. Anda akan diubah hala ke penyemak imbas web.

  7. Ketik Seterusnya.

  8. Masukkan alamat e-mel anda dan cipta kata laluan.

  9. Namakan profil anda untuk menyelesaikan persediaan akaun anda.

Perhatian: Jika anda memilih untuk memindahkan profil sedia ada, minta pemilik akaun menjemput anda semula daripada penyemak imbas web.

Memandangkan pemilik akaun membayar keahlian anda, anda tidak akan diminta untuk memasukkan kaedah pembayaran.

Perhatian: Ahli tambahan mestilah bersetuju untuk menerima Terma Penggunaan Ahli Tambahan Netflix semasa mengaktifkan akaun mereka.

Ahli tambahan mempunyai log masuk mereka sendiri. Ikut langkah ini untuk menukar e-mel atau kata laluan anda:

  1. Pergi ke netflix.com/account dan daftar masuk.

  2. Pilih Keselamatan.

  3. Pilih E-mel atau Kata Laluan.

    Netflix security screen with "Password" option to tap.

    • Jika anda menukar e-mel anda, kami akan menghantar kod pengesahan yang perlu anda masukkan pada skrin sebelum anda boleh memasukkan alamat e-mel baharu.

    • Jika anda menukar kata laluan, anda perlu memasukkan kata laluan semasa anda. Anda juga boleh memilih Terlupa kata laluan?.

Ahli tambahan boleh menonton pada 1 peranti pada masa yang sama dengan kualiti video dan audio yang sama seperti ditawarkan oleh pelan pemilik akaun.

Untuk menukar kepada peranti yang didaftar masuk ke akaun lain sebelum ini:

  1. Buka Netflix pada peranti yang ingin anda gunakan.

  2. Satu tetingkap timbul akan memaparkan Adakah anda ahli tambahan?

    Perhatian: Jika anda tidak melihat mesej ini, daftar keluar daripada akaun lama, kemudian daftar masuk dengan kelayakan ahli tambahan baharu anda.

  3. Pilih Daftar Masuk Ahli Tambahan dan daftar masuk dengan e-mel dan kata laluan yang anda gunakan untuk mencipta akaun ahli tambahan anda.

    TV Netflix screen with "Sign in Extra Member" button to tap.

Ahli tambahan hanya boleh menonton Netflix dengan kualiti video dan audio yang sama seperti ditawarkan oleh pelan pemilik akaun dan mereka hanya boleh memiliki 1 profil dan menonton pada 1 peranti pada masa yang sama.

Jika anda mahu mendapatkan kualiti video yang lebih tinggi atau keupayaan untuk mencipta lebih banyak profil dan/atau menonton pada lebih banyak peranti pada masa yang sama dalam isi rumah yang sama, anda perlu mendaftarkan akaun sendiri. Lihat “Cipta akaun berasingan” di bawah untuk mendapatkan butiran.

Sebagai ahli tambahan, anda perlu mencipta akaun berasingan jika anda mahu:

  • Menggunakan kaedah pembayaran sendiri untuk membayar Netflix.

  • Mencipta lebih daripada 1 profil.

  • Menonton pada lebih daripada 1 peranti pada masa yang sama dalam isi rumah yang sama.

  • Mencipta akaun tetapi tinggal di negara yang berlainan daripada negara tempat pemilik akaun mendaftar untuk Netflix.

Untuk mencipta akaun berasingan:

  1. Pergi ke netflix.com/account dan daftar masuk.

  2. Pilih Keahlian.

  3. Pilih Dapatkan pelan anda sendiri.

    Netflix account page screen with "Get your own plan" option to select.

  4. Pilih pelan.

  5. Pilih kaedah pembayaran yang tersedia untuk memulakan keahlian anda dan mula menonton Netflix.

Pemilik akaun akan dimaklumkan dan mereka boleh memilih untuk menjemput ahli tambahan baharu bagi slot itu atau membatalkannya, jika tidak mereka akan dikenakan yuran bulanan.

Jika anda tidak pernah mengaktifkan akaun ahli tambahan anda dan ingin mencipta akaun berasingan:

  1. Pergi ke netflix.com/signup.

  2. Apabila digesa untuk memasukkan kata laluan, pilih Terlupa kata laluan anda?

  3. Ikut arahan Terlupa E-mel/Kata Laluan untuk mencipta kata laluan bagi akaun anda.

  4. Pergi ke netflix.com/account dan daftar masuk menggunakan kata laluan baharu anda.

  5. Pilih Tambah pelan penstriman dan pilih pelan.

  6. Pilih kaedah pembayaran yang tersedia untuk memulakan keahlian anda dan mula menonton Netflix.

Sebagai ahli tambahan, anda boleh mencipta akaun sendiri dan memaut pada pakej rakan kongsi seperti yang diarahkan oleh Netflix dan penyedia anda. Pastikan anda menggunakan alamat e-mel sama yang anda gunakan untuk akaun ahli tambahan anda untuk mengekalkan sejarah tontonan dan tetapan anda.

Setelah selesai, kami akan memberitahu pemilik akaun bahawa anda telah dialih keluar sebagai ahli tambahan daripada akaun mereka.

Anda boleh membatalkan akaun ahli tambahan anda pada bila-bila masa. Setelah dibatalkan, anda akan kehilangan akses kepada Netflix dengan serta-merta dan anda tidak akan dapat kembali sebagai ahli tambahan melainkan seseorang menjemput anda semula.

Anda boleh menyertai semula Netflix menggunakan butiran log masuk yang sama dan menetapkan kaedah pembayaran. Jika anda menyertai semula dalam masa 10 bulan, profil, kegemaran, pilihan tontonan dan butiran akaun anda masih akan tersedia.

Untuk membatalkan akaun ahli tambahan anda:

  1. Pergi ke netflix.com/account dan daftar masuk.

  2. Pilih Keahlian.

  3. Pilih Batalkan Keahlian > Lengkapkan Pembatalan.

    Netflix account page screen with "Cancel Membership" button to tap.


Pemilik akaun akan dimaklumkan dan mereka boleh memilih untuk menjemput ahli tambahan baharu bagi slot itu atau membatalkannya, jika tidak mereka akan dikenakan yuran bulanan.

Penyelesaian masalah

Jika anda tidak dapat menambahkan ahli tambahan pada akaun anda, berikut ialah beberapa sebab:

  • Anda tidak melanggan pelan Standard atau Premium, atau ciri ahli tambahan tidak tersedia di negara anda.

  • E-mel orang yang anda jemput dikaitkan dengan akaun Netflix lain.

  • Orang yang anda jemput tinggal di negara yang berbeza dengan negara tempat anda mendaftar untuk Netflix.

  • Anda melanggan Netflix melalui pihak ketiga atau pakej rakan kongsi. Jika anda menukar kaedah pembayaran untuk menambahkan ahli tambahan, anda boleh menambahkan mereka pada tempoh pengebilan anda yang seterusnya.

  • Anda membatalkan keahlian atau penukaran pelan anda belum selesai. Hal ini boleh berlaku walaupun tempoh pengebilan anda belum tamat.

  • Pembayaran terbaharu anda belum selesai. Setelah pembayaran selesai, anda boleh menambahkan ahli tambahan.

  • Akaun anda ditahan. Penahanan ini mesti diselesaikan sebelum anda dapat menambahkan ahli tambahan.

  • Anda telah menjemput atau mengalih keluar ahli tambahan sebanyak dua kali dalam tempoh pengebilan yang sama. Sila cuba lagi pada tempoh pengebilan anda yang seterusnya.

Ahli tambahan perlu menyemak folder Promosi atau Spam mereka.

Pemilik akaun boleh melawati netflix.com/account/membership/extra-members dan mencuba langkah ini:

  • Semak alamat e-mel penerima dalam medan Jemputan dihantar kepada dan pastikan tiada ralat atau salah ejaan dalam alamat e-mel.

  • Salin pautan jemputan dan hantar pautan tersebut terus kepada orang yang dijemput.

  • Batalkan dan hantar semula jemputan menggunakan langkah berikut:

    • Pilih Batalkan jemputan.

    • Sahkan bahawa anda mahu membatalkan jemputan.

    • Pilih Sediakan jemputan untuk menjemput orang berkenaan sekali lagi (pertimbangkan untuk menggunakan alamat e-mel yang berlainan).

    • Jika anda melihat mesej ralat "Sila cuba lagi kemudian", anda perlu menunggu selama 24 jam sebelum mencuba sekali lagi.

Jika ahli tambahan belum menerima jemputan mereka, kami akan menghantar berbilang e-mel peringatan kepada mereka selama 1 bulan. Pemilik akaun juga akan menerima pemberitahuan e-mel dan boleh menghantar semula jemputan menggunakan langkah di bawah “Ahli tambahan tidak menerima jemputan” atau membatalkan slot ahli tambahan.

Anda tidak akan dapat mencipta akaun ahli tambahan jika anda:

  • Tinggal di negara yang berbeza daripada negara pemilik akaun mendaftar untuk Netflix.

  • Menggunakan perkhidmatan VPN, proksi atau “penyahsekat”.


Jika tiada mana-mana senario ini yang berkenaan dengan anda, sila hubungi kami.

Jika anda ialah ahli tambahan tetapi tidak dapat menonton Netflix, berikut ialah sebab yang berkemungkinan:

  1. Terlalu ramai orang menggunakan akaun ahli tambahan.

    • Ahli tambahan hanya boleh menonton pada 1 peranti pada masa yang sama.

    • Untuk menonton pada berbilang peranti secara serentak dalam isi rumah yang sama, anda perlu mendaftarkan akaun sendiri dan memilih pelan.

  2. Pemilik akaun telah menukar ahli tambahan dan mengalih keluar anda.

    • Jika anda dialih keluar sebagai ahli tambahan, anda akan kehilangan akses kepada Netflix dengan serta-merta.

    • Anda boleh kembali sebagai ahli tambahan jika seseorang menjemput anda semula.

    • Anda boleh menyertai semula Netflix menggunakan butiran log masuk yang sama dan kaedah pembayaran anda sendiri. Jika anda menyertai semula dalam masa 10 bulan, profil, kegemaran, pilihan tontonan dan butiran akaun anda masih akan tersedia.

  3. Pemilik akaun telah membatalkan slot ahli tambahan.

    • Jika mereka membatalkan slot ahli tambahan anda, anda akan kehilangan akses kepada Netflix pada penghujung tempoh pengebilan.

    • Anda boleh kembali sebagai ahli tambahan jika seseorang menjemput anda semula.

    • Anda boleh menyertai semula Netflix menggunakan butiran log masuk yang sama dan kaedah pembayaran anda sendiri. Jika anda menyertai semula dalam masa 10 bulan, profil, kegemaran, pilihan tontonan dan butiran akaun anda masih akan tersedia.

  4. Akaun sedang ditahan.

    • Jika akaun sedang ditahan, semua ahli tidak boleh menonton Netflix.

    • Sila hubungi orang yang menambahkan anda sebagai ahli tambahan kerana mereka perlu menyelesaikan penahanan tersebut.

  5. Pemilik akaun memautkan akaun mereka kepada pakej yang disertakan Netflix.

    • Jika ya, slot ahli tambahan mereka dibatalkan serta-merta apabila mereka memautkan akaun mereka.

    • Anda boleh kembali sebagai ahli tambahan jika seseorang menjemput anda semula.

    • Anda boleh menyertai semula Netflix menggunakan butiran log masuk yang sama dan kaedah pembayaran anda sendiri. Jika anda menyertai semula dalam masa 10 bulan, profil, kegemaran, pilihan tontonan dan butiran akaun anda masih akan tersedia.

Jika anda tinggal di negara selain negara pemilik akaun mendaftar untuk Netflix, anda mungkin akan melihat ralat 'Akaun anda tidak boleh digunakan di lokasi ini'.

Walaupun ahli tambahan boleh menonton Netflix semasa melakukan perjalanan, akaun ahli tambahan mestilah digunakan terutamanya di negara yang sama dengan negara pemilik akaun memulakan keahlian mereka.

Pemilik akaun mungkin melihat mesej ralat "Sila cuba lagi kemudian" selepas bilangan cubaan untuk menjemput ahli tambahan dicapai. Anda perlu menunggu selama 24 jam sebelum mencuba lagi.

Artikel Berkaitan

Artikel Berkaitan

Perlukan bantuan lanjut?

Hubungi Kami