Μπορεί να γίνει λήψη και εγκατάσταση της εφαρμογής του Netflix από ένα app store στις περισσότερες συσκευές ενώ η εφαρμογή είναι συχνά προεγκατεστημένη σε νεότερες τηλεοράσεις και συσκευές streaming.
Αν δεν μπορείτε να βρείτε την εφαρμογή του Netflix στη συσκευή σας ή η εφαρμογή δεν είναι διαθέσιμη στη λίστα εφαρμογών ή στο app store, ακολουθήστε τα βήματα για τη συσκευή σας παρακάτω.
Αν δεν μπορείτε να βρείτε την εφαρμογή του Netflix στην τηλέορασή σας ή σε μια συσκευή που συνδέεται με την τηλεόρασή σας, η συσκευή σας μπορεί να χρειάζεται ενημέρωση λογισμικού. Στις περισσότερες συσκευές, μπορείτε να ελέγξετε για ενημερώσεις και να τις εγκαταστήσετε από το μενού των ρυθμίσεων ή συστήματος. Για να δείτε τα βήματα για να ανανεώσετε τη συσκευή σας, συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο χρήσης που συμπεριλαμβανόταν μαζί της ή λάβετε βοήθεια από τον κατασκευαστή.
Αν δεν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις ή αν η συσκευή σας εκτελεί ήδη την πιο πρόσφατη έκδοση, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή της συσκευής σας για βοήθεια με τα παρακάτω:
Έλεγχος αν η εφαρμογή του Netflix είναι διαθέσιμη για τη συσκευή σας.
Εύρεση ή εγκατάσταση της εφαρμογής του Netflix.
Αν ο κατασκευαστής αναφέρει ότι η εφαρμογή του Netflix δεν είναι διαθέσιμη για τη συσκευή σας, θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε άλλη υποστηριζόμενη συσκευή.
Για να μάθετε πώς να βρείτε ή να ανοίξετε το Netflix:
Βρείτε και ανοίξτε το άρθρο "Τρόπος χρήσης του Netflix" για τον αποκωδικοποιητή της καλωδιακής σας τηλεόρασης.
Ακολουθήστε τα βήματα στην ενότητα Ρύθμιση Netflix.
Εάν τα βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα ή δεν υπήρχε άρθρο σχετικά με τη συσκευή σας, επικοινωνήστε με τον πάροχο για να ελέγξετε εάν η εφαρμογή Netflix είναι διαθέσιμη για τη συσκευή σας.
Για να αποκτήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής Netflix, το iPhone ή το iPad θα πρέπει να έχει εγκατεστημένο iOS/iPadOS 17 ή νεότερη έκδοση.
Για να ελέγξετε την έκδοση:
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
Πραγματοποιήστε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Γενικά.
Επιλέξτε Πληροφορίες.
Ο αριθμός έκδοσής σας βρίσκεται δίπλα στην ενότητα Έκδοση.
Εάν η έκδοσή σας για iOS είναι μεταξύ iOS 5 και iOS 16, ενδέχεται να μπορείτε να αποκτήσετε την εφαρμογή Netflix, εάν έχει γίνει λήψη της στο παρελθόν. Μάθετε πώς να κάνετε εκ νέου λήψη εφαρμογών από το App Store.
Αν η έκδοση του iOS είναι iOS 16 ή παλαιότερη και δεν έχετε κάνει λήψη της εφαρμογής του Netflix στο παρελθόν, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε μια άλλη συσκευή για να δείτε Netflix.
Αν η έκδοση iOS είναι 16 ή νεότερη, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
Αν χρησιμοποιείτε τον Χρόνο επί οθόνης για τον περιορισμό εφαρμογών με συγκεκριμένες βαθμολογίες, αυτό μπορεί να προκαλέσει τη μη εμφάνιση της εφαρμογής του Netflix, ακόμη και αν είναι εγκατεστημένη. Για να ελέγξετε τη ρύθμιση:
Σημείωση:Αν έχετε ορίσει τις ρυθμίσεις για τον Χρόνο επί οθόνης στη συσκευή ενός παιδιού, θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τον κωδικό του Χρόνου επί οθόνης στη διάρκεια αυτών των βημάτων.
Πηγαίνετε στην ενότητα Settings (Ρυθμίσεις) και πατήστε Screen Time (Χρόνος επί οθόνης).
Πατήστε Content & Privacy Restrictions (Περιορισμοί περιεχομένου και απορρήτου) και, στη συνέχεια, πατήστε Content Restrictions (Περιορισμοί περιεχομένου).
Πατήστε Apps (Εφαρμογές). Αν επιλέξετε Don't Allow (Να μην επιτρέπεται) σε ηλικίες 4+ ή 9+, η εφαρμογή του Netflix δεν θα εμφανίζεται.
Η εφαρμογή του Netflix είναι διαθέσιμη μόνο σε Chromebook στα οποία είναι δυνατή η εγκατάσταση εφαρμογών Android από το Google Play Store. Για βοήθεια, ακολουθήστε τα βήματα της Google για να μεταβείτε στο Play Store στο Chromebook σας.
Αν το Chromebook σας υποστηρίζει εφαρμογές Android αλλά δεν μπορείτε να βρείτε την εφαρμογή του Netflix στο Play Store, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
Μπορεί να χρειαστεί να ενημερώσετε τις ρυθμίσεις γονικού ελέγχου, εάν δεν επιτρέπουν να εμφανίζεται η εφαρμογή Netflix.
Ανοίξτε την εφαρμογή Play Store.
Στην επάνω δεξιά γωνία, πατήστε το Εικονίδιο προφίλ.
Πατήστε Ρυθμίσεις > Οικογένεια > Γονικοί έλεγχοι.
Αν οι γονικοί έλεγχοι είναι ενεργοποιημένοι, κάντε κλικ στον επιλογέα και πληκτρολογήστε το PIN σας για να τους απενεργοποιήσετε.
Σημείωση:Μπορείτε να ενεργοποιήσετε ξανά αυτές τις ρυθμίσεις μετά την εγκατάσταση του Netflix. Για να μάθετε περισσότερα ή να επαναφέρετε το PIN σας, μεταβείτε στη σελίδα υποστήριξης της Google για τα στοιχεία γονικού ελέγχου στο Google Play.
Αν οι γονικοί έλεγχοι είναι απενεργοποιημένοι, συνεχίστε με τα παρακάτω βήματα.
Δοκιμάστε ξανά να βρείτε την εφαρμογή του Netflix.
Η εφαρμογή Netflix δεν είναι πλέον διαθέσιμη σε μοντέλα Apple TV (2ης γενιάς) και Apple TV (3ης γενιάς). Μεταβείτε στην τοποθεσία υποστήριξης της Apple για να διαπιστώσετε ποιο μοντέλο Apple TV χρησιμοποιείτε.
Αν η εφαρμογή του Netflix είναι ήδη εγκατεστημένη, αλλά δεν μπορείτε να τη βρείτε, μπορεί να μην εμφανίζεται ή να βρίσκεται στο φάκελο κάποιας εφαρμογής. Για να επιλύσετε το πρόβλημα, ακολουθήστε τα βήματα της Apple για την αναδιάταξη εφαρμογών στην Αρχική οθόνη του Apple TV.
Το Netflix υποστηρίζεται μόνο σε συσκευές εικονικής πραγματικότητας Meta Quest μέσω της χρήσης του προγράμματος περιήγησης Meta Quest.